记录一段艰苦的电脑蓝屏维修经过
设备:小新pro13锐龙版(2019)
蓝屏代码:whea_uncorrectable_error
这个问题三年来断断续续地出现,经常都是刷着网页,看着皮套人直播(我的塔菲!),就蓝屏了。期间也重装过很多次电脑,但都是重装之后好一段时间,后面又开始疯狂犯病。找联想客服,不管线上的还是线下实体店的,都只会让我重装电脑,一点用都没有(中间省略几千字发牢骚。。。)
网上找过很多方案,没有一个成功的。今天感觉这个方案比较靠谱,来记录一下。
问题定位:
记忆中,电脑似乎是某次win10更新后才频繁蓝屏,网上也有大量因为win10更新与旧驱动不适配导致蓝屏的案例。这个阶段我的做法是更新回退和禁止windows更新。
刚开始挺管用,但后来发现不管怎么弄,我都没办法彻底禁止windows更新(老是会自动恢复),加上一些新的质量更新无法卸载。装ltsc系统我也有考虑过,但是看网上对最新ltsc也是褒贬不一,也有蓝屏的问题,就此作罢,这条路算是走到头了。

但是电脑的蓝屏崩溃还在继续(抓狂jpg),只能另寻他法。由于已经试过太多的无效方法,心情有点烦躁,所以干脆心一横,我打算自己去查清到底是什么引起蓝屏。要查清蓝屏时电脑到底发生了什么,最好的方法就是看dump文件, 电脑每次蓝屏崩溃时都会生成一个dump文件在
C:\Windows\Minidump
路径下。

需要解析器才能打开这个文件。这里使用微软官方的dump解析器,直接在微软商店里面搜索windbg下载便可。

下载好之后,它会自动安装一堆字符包,不用管它。随后把dump文件拖到windbg里,点击
!analyze -v,
这行蓝色的字

它就会自动解析文件。

分析结果中说,错误是由设备驱动错误引起的(Arg1),跟猜想的差不多。接下来就是要定位是什么驱动引起的错误。
有必要补充一下,我先前已经在联想官网更新过很多次驱动和bios,所使用的驱动都是联想官网上最新的。
接着做英语阅读lalalala

到这里发现是system的进程出错导致的蓝屏,排除了自己安装软件冲突的可能。我的wallpaper engine,我错怪你了5555。接着往下看,有没有更详细的信息。
出现了一个熟悉的名字,AMD。难道是显卡驱动的问题吗?

这里表示AuthenticAMD这个模块引起的问题,上网搜搜看它是干嘛的。
搜索一通之后,可以断定是驱动与系统冲突引起的问题了,可能是bios也可能是显卡驱动,可以不换硬件了!
解决方法:
把大象塞进冰箱一共两步,打开冰箱,然后塞进去。
既然已经知道问题所在了,而且我阻止不了系统更新(其实也不太想阻止),那就去更新驱动吧!
我看看。。。eido右键开始菜单——右键显示适配器———检查更新——您的设备是最新的了!
。。。。。。。。
拜托都什么年代~,还在用传统更新~某些网络教程还教这个方法,能更新到驱动才有鬼。
直接进AMD的官网:https://www.amd.com/zh-hans/support
直接下载amd的驱动更新检测包

安装完之后检测到有一大堆可以更新的,联想你罪该万死啊。
现在更新完毕了,再继续用一段时间看看还会不会蓝屏吧。
参考文献:
https://www.xitongtang.com/class/win11/32296.html
https://zhuanlan.zhihu.com/p/435632923
