称“中国刀工不及米其林厨师”,张小泉总经理道歉
张小泉总经理“诚挚道歉”,并称网传视频“并未根据当时的情境和语境进行描述”。
7月18日,话题“张小泉总经理称中国人切菜方法不对”一度冲上微博热搜第一,刀具品牌张小泉再次站上风口浪尖。
据媒体报道,张小泉总经理夏乾良在一段视频中称,中国人切菜用刀方法不对,所有的米其林厨师都不是这种切菜方法,为什么米其林厨师切的肉片更薄、黄瓜片更透明,是因为前面有个支点。张小泉把刀前面的头斜过来,那不是设计感,那是消费者教育。
这一观点引发群嘲,有网友调侃,这是改进不了自己产品,那就改进下消费者?
7月18日晚间,夏乾良在其个人微博视频号发布回应称,“关于最近的舆论事件,首先在这里向大家诚挚道歉。”
夏乾良表示,“网传本人评价‘中国刀工不及米其林厨师’话题,视频是很久之前的采访视频,且并非视频的全部,现传视频中并未根据当时的情境和语境进行描述,从而导致大家对此产生极大的误解。众所周知,张小泉创立时,米其林还并未出现,不过我亦为自身的不当言论对消费者理解造成的错误引导,表示诚挚的歉意。”
此前,“张小泉客服称菜刀不能拍蒜”引发网友热议。
7月15日晚间,张小泉股份有限公司发布官方声明称,一般而言,张小泉的常规刀具是可以拍蒜的,也友善地提醒消费者,并不是所有的刀具都适合用来拍蒜,一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话,有断刀的风险。
“菜刀一拍蒜就断”事件后,张小泉相关负责人曾向媒体表示,“在本次的研发战略周期内,结合消费者的需求,公司可能会研发专门用来拍蒜的刀”。
19日下午,又有一网友爆料张小泉剁刀“断裂”,称其在剁鸡腿时,剁刀从刀把与刀身连接处断开,刀身被弹到了一边,所幸没有伤到自己。
该网友表示,这把刀买了一年多一点,剁刀因为用力较大,刀把连接处不应该这么细,而且今后不会再买木把的剁刀了,要买一体式那种。
此前,18日晚间,夏乾良在个人账号回应时还提到,张小泉将正式向消费者发布“断刀召集令”:凡是在国内购买的菜刀,过去5年内发生了断刀事故,无论张小泉品牌,还是指定的友商品牌,张小泉都会按照类似款型和价值进行新刀补发。