六西格玛方法:我可不是绣花枕头!
很多人说“六西格玛方法”是绣花枕头,好看不好用。如何事实真的如此,那为什么全球500强企业中有60%的企业都在实施六西格玛方法?所有成功的企业都说它有用,所有不成功的企业都说它没用。

因此,关键问题不是六西格玛方法是否有用,而是企业如何使用它。我们不能因为不会使用而认为六西格玛方法是“无用的”
“不擅长使用”的问题通常包括以下几个方面:
1、企业只是以尝试的态度来实施六西格玛项目,而实施部门只是作为一项任务来完成。通常是一阵活动,事后什么都没有。
2、六西格玛的实施通常面对整个组织,需要与各个部门打交道。但是,组织没有给予推广部门足够的授权和资源,实施阻力和困难难以克服,工作无法开展,这自然会导致实施失败。

主要原因是企业没有将六西格玛方法提升到战略层面,只是将六西格玛作为工具而不是作为管理体系来推广。它认为,经过培训,如果员工了解一些六西格玛工具,他们可以给企业带来重大变化。事实并非如此。真正能够促进企业生产力发展的是六西格玛文化,它不是六西格玛的一些工具,而是齐心协力的文化。这是围绕客户需求和公司战略目标追求完美的文化。

因此,企业要实现六西格玛方法,就必须将六西格玛作为商业战略来实施,公司高层领导公开表示支持和支持,明确说明实施六西格玛管理是公司坚定不移的长期战略决策,符合公司的愿景和使命;每一位高层领导成员都需要对六西格玛管理的实施有主人翁意识,充分信任六西格玛管理,对六西格玛管理的实施充满热情。