我是如何拿到了奢侈品公司的实习Offer？
我是如何拿到了奢侈品公司的实习offer？
参与：冷芸时尚9群群友
时间：2022年7月2日
庄主：yonna-日内瓦-学生
▼ 以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。（它们并不代表冷芸个人观点）。希望通过此种方式能让更多行业人士受益！
本人自从2020年加入冷芸时尚圈，通过两次坐庄，受到了很多新的启发，也影响了我的未来职业规划方向。这次在瑞士找实习期间，收获了一些心得，希望分享给有意愿去国外留学或希望在奢侈品行业实习的小伙伴。本次讨论涉及LV、香奈儿、LA PRAIRIE SWITZERLAND和施华洛世奇等品牌的采访和第一手资源，非常期待各位的精彩发言和参与。
｜一｜
从自身角度完善profile
1.HR最喜欢什么样的实习生？
庄主:
请问你们觉得HR一般喜欢什么样的实习生呢？
芸友梁隽祎:
既有能力又有责任心的人。但我不知道国外的HR喜欢什么样的人。
芸友文子:
学习效率高的人。
芸友小顾:
执行力强的人。
庄主:
那我先举个例子，以LA PRAIRIE SWITZERLAND为例，当时HR直接和我说，她们喜欢背景多元化的，不仅只有某个行业的实习经历。像她们做护肤品牌，拥有在护肤品牌实习经历是必须的，但是还欢迎时尚行业、艺术设计领域的人申请。实习生一般有一年的实习时长。她们会在不同岗位轮岗，包括HR、市场营销等等。这种方式也是更好了解部门之间的运作机制，提高跨部门管理和沟通效率。有一个HR是本科在浙江大学学中国历史的，然后在日内瓦大学学的法律和儿童权利。
尤其是现在数字化时代，大牌对实习生的要求不仅局限于某个领域，所以在此鼓励大家全面发展，掌握多种技能。
芸友Maggie 由兰:
执行力强，效率高，能花更少的钱创造更多价值。
庄主:
芸友梁隽祎:
多元化这一点跟国内的要求真的是不一样。
芸友Maggie 由兰:
现在国内很多公司也要求，多元化，有艺术教育，时尚领域工作履历都加分。
庄主:
当时我一直认为要高度匹配，HR和我这么说之后感觉受到鼓励，有了申请一些喜欢岗位的动力和自信
芸友梁隽祎:
所以和HR谈薪资还真是一门工夫。
芸友Maggie由兰:
作为实习生来说，我个人的见解是应该多元化，不能早早的就固定。
庄主:
谈薪资这个我还没有经历过，有没有好推荐的？我在瑞士了解是这样的，可以分享给大家。
冷芸:
奢侈品新人谈薪资机会不大，都是比较固定的。
庄主:
瑞士公司的薪资都是由机器算出来的，包括学历、背景和工作年长。
芸友小顾:
国内很多专业对口是简历门槛，只有像项目经理之类需要综合能力的岗位有多元化的工作经历是加分项。
芸友梁隽祎 :
是算出一个薪资区间还是？
庄主:
是一个非常精确的数字，无法改变的。所处圈层不同，看到的世界完全不一样的，正确价值观的圈子能带来有益的营养。我和大家分享一下，我同学今年一月份拿到了公司的永久性工作合同。她原本希望和自己的manager谈一下工资，但是后来给到的工资是6150瑞郎。
芸友Nora:
我觉得看阶段，实习生阶段暂时可以先不过多考虑这个，因为实习更重要的是去获得工作经历，尤其一些议价能力比较强的公司，你能要到心仪offer就很不错，然后日后可以成为你的跳板就是很有价值的。
庄主:
没有商量的余地，这边都是机器算出来的工资高低。实习生工资谈不了，都是固定的。但是在瑞士，发正式合同的工资都是机器算出来的（我了解到大公司都是这样的）。
冷芸:
瑞士工资很高但生活费也非常昂贵，算是欧洲开支最昂贵的国家之一了。6000瑞郎算一般收入吧，但足以过上体面的生活。瑞士这些国家贫富差异不会特别大。
芸友梁隽祎 :
要是给了一个区间，那就得谈一谈了，我们肯定是要争取更多的工资，但HR就不一定了，可能会取区间内最低的。
庄主:
刚入职场6000属于中等工资。
冷芸:
但确实和国内运作很不一样，欧洲在用工上相对国内要规范很多。
2.Motivation Letter和 CV怎么写？
庄主:
这个部分是非常常见的问题，想问问大家对自己的简历都很满意吗？首先说一下这两个文件的重要性。无论你申请哪个品牌，这两个文件是必须要准备的。
冷芸:
是的，这两个文件很重要。
庄主:
基本上我今天提到的四个奢侈品牌都会在最开始提交这两个文件。这是让HR完整了解你的东西。
冷芸:
但其实在国内，申请大公司，也都要求有这两样东西。
芸友Noon:
要求真的好高啊！
冷芸:
国内有的就叫“应聘信”。插个问题，你第一步是AI面试还是人工面试？
庄主:
人工，目前来看，基本上没有遇到AI面试。以前面过，也是第一面人工，好像记得以前面的H&M第一面是AI。
冷芸:
世界五百强现在正式面试基本第一关都是AI。
庄主:
Cover Lettere是绝对会被读的。而且，也有一部分Hiring Manager表示，他们最看重的就是Cover Letter，因为Cover Letter可以更好地展示你为什么想去这个公司。
冷芸:
顺便说下，大家知道世界上简历筛选难度最大的是哪家公司？平均多少人里才会录取一个人吗？
芸友Maggie 由兰:
今年我遇到很多求职者要求视频面试。
冷芸:
对，一般知名企业都会要求这点。
庄主:
请问冷老师可以科普一下吗？在瑞士这边我和我同学实习面试还没遇到过AI面试。请问是LV吗？
冷芸:
不是奢侈品，是谷歌有250万份简历，筛选大约3000-4000人初试。大家能感受到竞争吗？AI面试是综合的，比如题库、性格测试。另外，不知道大家是否知道五百强面试趋势？这个面试，还有一个特点，“内推”大家都听说过吗？现在越来越多的公司推出“内推”政策。如果你没有内部认识人，你连投简历机会都没有。
芸友小顾:
是的，走网申通道线上投递的话有这个，线下可能没有。
庄主:
BOSS直聘找工作还是挺好挺有效率的，简历直达知名企业，瑞士这边很多企业都是内推。
冷芸:
所以，不知道大家从刚才的我说的两个数据，体会到了什么呢？
庄主:
在瑞士找工作，资历是一方面，会社交，有资源，会抓住机会太重要了。可是有的内推渠道简历太多了，其实HR也没来得及看的。
芸友Maggie 由兰:
关注圈层，人脉圈的重要性。
芸友小顾:
综合能力和人际资源都很重要。
冷芸:
其实“资源”在任何地方都变得越来越重要了。或者说“社交”越来越重要了。
庄主:
我在后面会和大家说到社交重要性和我施华洛世奇的同学如何利用资源拿到一个月4500瑞郎实习工资。
冷芸:
内推只是一个门槛，进入门槛后还有更多门槛，需要过关斩将。我们有一个芸友，3年前在国内申请的管培生，大家知道他们的录取比吗？3万人录取8人。
庄主:
接下来，cover letter最重要的是框架，拿我导师说的一句话：
“It is very important to have a nice flow and set up in the letter (one page only)”
这是她帮我改的，我在这分享给大家，求职信只需要一页，连贯性很重要。
冷芸:
你可以大致介绍下每部分是做什么的？其他人在国内求职时，会写这样的求职信吗？
庄主:
第一部分是问候和第一段。
芸友小顾:
时尚行业还需要作品集吧。
芸友文子:
我只发过简历和作品集。
芸友Maggie 由兰:
大多只需要简历。
庄主:
说到简历，我强推的Canva，有很多CV模板，设计新颖，比起千篇一律的更能吸引HR眼球。
芸友梁隽祎 :
个人价值展现全部都融合在简历的几句话上。
冷芸:
国内如果要去大企业，没有应聘信基本直接被淘汰，小公司才会不Care这些细节。服装行业还有很多知名企业，都要有应聘函的，不然直接刷了。不是仅仅大厂才要，连我这里招聘没有应聘函都直接刷掉。
庄主:
原来如此，国内大公司流程也非常严格。
冷芸:
国内也有简历模板，国内如果要进入上市公司+市场上知名企业，和国际一线品牌要求已经很接近了。但服装行业中小企业很多，所以不规范作业方式也很多。中大企业和中小企业操作确实比较大。而且国内一线品牌里面已经不少老外了，不知道大家是否注意到？和大家抢饭碗的不是只有中国人，还有韩国人、日本人、欧美人。
庄主:
求职信第一段和最开头就是写姓名、地址、电话和联系方式。以及雇主的基本信息（在最开头）正文要注意几点，也是Cover Letter最重要的一部分。正文主要需要回答2个问题：
（1）你为什么想来这个公司？
（2）公司为什么要选择你？
现在我们就来说说写正文的要领：
不要重复你的简历，超越简历本身，让公司更明白你能带来什么价值。强调你能为公司做什么。Hiring Manager更关心的，其实是你能给这个职位和公司带来什么。找出你能为公司带来怎样的价值。试着找出公司的痛点，然后强调你拥有的技能和经验，使你成为解决问题的合适人选。
芸友Maggie 由兰:
我在上一家公司时，我主动写了这个。和做课程有异曲同工之处，Get到了。
庄主:
他们HR很清楚中国是一个大的市场，从每一个月销售量明显看出来，一到中国，柱子非常高。中国消费能力在瑞士这边普遍受到认可。
芸友梁隽祎 :
我之前很多简历投出去都没人搭理，后来改了内容，放大了价值，真的就有回复了，可见展现价值很重要。
芸友小顾:
所以中国的身份也可以作为面试国外公司的加分项。
冷芸:
国内有很多原本非常优秀的人，但是因为不知道如何展示自己而错失机会。我们群也有，我以前做猎头也推荐过几个人。非常遗憾的是，他们能力足够好，但是却不知道怎么展示自己的才华。很多中国人太害羞了，要么是害羞过头，要么把无知当个性，国内年轻人这两个极端比较多。国内大部分人问题是害羞，不好意思称赞自己做得好的地方。但是，另一种极端，我觉得是被自媒体带坏的，就是所谓的“00后整顿职场”的那种腔调。两种都有问题。
芸友Maggie 由兰:
展示自己非常重要，我在这一点上是内敛的，从现在开始有意识地挖掘自己的优势。我今天还在反思自己，一对一沟通时我不擅长展示自己。我需要刻意练习这个部分。
庄主:
我有一个同学拿到施华洛世奇offer，是CEO内推的。但是她和CEO完全不认识，请问你们知道是怎么回事吗？
我们当时学校施华洛世奇的CEO来校园演讲，结束之后，她就和CEO用德语small talk ，先是用CEO熟悉的语言进行问候社交，然后再说自己做过哪些工作，获得了什么。然后再说从中国人视角看，她有什么新的想法可以带给施华洛世奇市场营销部，希望CEO可以给一个机会可以推荐。然后CEO就亲自发邮件帮她推荐给部门主管，主管起码非常重视。
冷芸:
其实有很多参加公开场合的地方，公开提问就是一个引起别人注意的方式。
庄主:
第一点就是建议大家学一门外语（像香奈儿就是法语发布工作，面试也是法语；施华洛世奇在德语区招聘就是会德语优先考虑）；第二点就是要自信，要努力推销自己。随时做好准备，学会快速吸引别人注意。
冷芸:
我稍微补充点儿背景知识，庄主说的是欧洲比较普遍的做法，但是国内很多人可能不一定理解怎么做。
芸友梁隽祎 :
缺点可以说，但是要用优点绕回来，如果面试只说有点，HR和面试官都不会信，还会有其他想法，觉得你不踏实之类的。
芸友Noon:
自信这个我真的要好好学习一下，不过没有实力的自信那不叫自信，那叫自恋，别人也不会买账的。
芸友Maggie 由兰:
这个很重要，国内教育应该重视起来，我是最近两年开始真正进入公司工作才发现这个板块太重要，我们的成长中没有这些教育，社会上学习的碎片不完整。
3.完善领英的三个小技巧分享
庄主:
请问大家对领英用的多吗？
芸友小顾:
投递国内的公司用得不是很多。
冷芸:
国内公司都不用领英，除非要投世界五百强企业。服装公司很少用。
庄主:
国内其他的招聘软件我认为也都比较相似，可以借鉴一下，大致目的都是一样的。
首先个人的profile非常重要。HR和我分享，有时候她们需要什么样的实习生会直接在领英搜关键词。这个时候如果你有清晰的个人定位，被排在搜索前面的可能性会增加。那么怎么添加自己的profile？
领英是国外最常用的招聘网站，有很多大牌在网站发布招聘信息。
冷芸:
领英是全球和中国最大的职场社交平台。
芸友小顾:
领英有一些校友的信息推送，看看大家在什么行业还挺有意思的。
庄主:
我导师在采访的时候告诉我：“Sparkle your Headlines with Power Words” 不知道大家介绍自己写文字比较多还是数字，尤其是在招聘的平台上，这是最简单明了的方式。
就是打造你的个人品牌。在招聘平台，明确定位你自己。
冷芸:
怎么算power words？这也是我前面说的中欧教育体系的不同造成的大家的关注点不同。其实今天的分享背后还有很多中欧教育与职场文化差异的因素。Power words中文的意思，可以是“言简意赅，但是句句触动人心”。这样写信，才有价值。
｜二｜
怎么样寻找大牌实习机会？
1.在国外工作最重要的是什么？
芸友梁隽祎 :
个人品牌可能目的是展现自己的想法，自己的愿景，工作经历更多的是实际创造的价值。
2.社交的重要性
庄主:
请问你们会怎么利用现有资源找工作？
芸友Egene:
我找工作一般都是BOSS直聘投简历。
芸友小顾:
还有了解前同事的去向。
芸友文子:
有效拓展朋友圈好难。
庄主:
在瑞士高校，每年会有很多公司会来学校开招聘会，基本上来的都是HR。流程就是会先给你介绍一遍公司简介，然后是自我提问的环节。其实这一个环节真的是展现自我，给HR留下深刻印象的时候。要会提问题，让HR感觉你做了很多功课，对公司有一定程度的了解。
结束后会有酒会，叫Apero，也就是开胃酒。
冷芸:
大家认为社交最重要的因素是什么？
芸友Noon:
做好自己。
芸友Egene:
展现闪光点。
芸友梁隽祎:
重要的是人和事。
冷芸:
最重要的因素是真诚，没有比真诚更好的社交方式。其实回答这个问题很简单，你们愿意和哪种人交往呢？你们自己期待与什么样的人交往，就让自己成为那样的人。特别是面对比你大10岁以上的人，不要用太多技巧，太多技巧会让人看不到真实面貌。我强调这个是因为网上太多所谓的技巧是只是让人更加功利和势利。
芸友Nora:
专业的人更在意业务上的沟通，不太注重套路或者一些技巧。
3.面试要做哪些准备？
芸友Egene:
调研目标公司，准备自己的自我介绍，准备作品集。
芸友梁隽祎:
还要调研竞品公司，把对手也了解得明明白白。
庄主:
面试问题我可以分享给大家。目前面试的奢侈品牌都会在最后一轮进行案例分析，让你对自己的品牌和竞争对手品牌做案例研究，如果是你会怎么推产品？
基本流程：两到三轮面试，第一轮和HR，第二轮和部门经理。问题：时尚公司工作过吗？有印象难忘的吗？未来几年规划？为什么对该公司感兴趣（这点很重要）？你为什么觉得适合我们公司？你的优势在哪？有什么缺点？
芸友梁隽祎:
如果是对竞品不了解，一下就露馅了。
芸友小顾:
国内面试没有案例分析推产品这么具体，但也有简单的竞品分析。
芸友梁隽祎:
主要还是考察对这个行业的认知程度，如果入职了啥也不知道就糟糕了。
｜三｜
拿到offer之后要做哪些事
1.怎么样写一封感谢信？
庄主:
写感谢信非常重要，尤其是大家面试完写感谢信，不知道大家有没有写过？
芸友Egene:
一般都是在微信上表示感谢。
冷芸:
国内企业一般都不写，但是在跨国公司都会写。在五百强公司做过的一般有这个礼仪，但国内企业一般没这个习俗。这个算文化差异吧。但是国内外有个很大的差异，国内现在几乎不用邮件沟通了，主要用微信，国外还主要用邮件。
庄主:
我认为这是表达感谢并且再次推销自己的好机会。
2.实习期间怎么能快速成长？
庄主:
如果进入大公司，很多公司有三个月考察期。
芸友Egene:
主动收集信息，发现问题提出问题，请教前辈。
芸友梁隽祎:
多看多学，不要放过任何一件小事。
庄主:
大公司有e-learning系统，可以免费学习，就像LVMH公开给大众的免费课程一样。内部也有课程，提供给实习生上课，这是非常重要的提升自己的机会。
冷芸:
不过国内大企业也开始有了，有自己的学习app。
庄主:
要学会用digital content calender 对每个工程都掌握好时间线，记录自己每天、每周、每个月做的事情。另外，最重要的是向上管理能力。像比如我在marketing部门，我会定期和manager报告反馈我做了什么，收获了什么。然后积极寻求面对面或者线上沟通的交流（不懂就问真的太重要了，没有什么不好意思，把事情完成好最重要）。
芸友小顾:
同意，要让上级知道自己在做什么？
芸友文子:
我感觉向上管理很多方面都可能用到，需要学习一下。
冷芸:
这个适合西方文化，但不太适合中国企业。
芸友梁隽祎 :
小公司很好沟通，信息传递很快，可能不用像大公司那样时常反馈。
庄主:
还有也可以积极和合作部门沟通，利用一切可用的资源，保持联系，一来这是很好的互相熟悉的过程，二来在合作时候提高效率。比如我经理就是会经常开各种会带着我，把我推荐给各位部门认识，如果我需要别的部门资料或者寻求帮助会很容易。
庄主总结
一、从自身角度完善profile
1.HR最喜欢什么样的实习生？
喜欢背景多元化的，不仅只有某个行业的实习经历。拥有在护肤品牌实习经历是必须的，但是还欢迎时尚行业、艺术设计领域的人申请。实习生一般有一年的实习时长。她们会在不同岗位轮岗，包括HR、市场营销等等。这种方式也是更好了解部门之间的运作机制，提高跨部门管理和沟通效率。
2.Motivation Letter和 CV怎么写？
求职信第一段和最开头就是写姓名、地址、电话和联系方式。以及雇主的基本信息（在最开头）。正文要注意几点，也是Cover Letter最重要的一部分。正文主要需要回答2个问题：
你为什么想来这个公司？公司为什么要选择你？
3.完善领英的小技巧分享
如何恰当地展示自己非常重要，有意识地挖掘自己的优势，要对自己有清晰的个人定位。
二、怎么样寻找大牌实习机会？
1.在国外工作最重要的是什么？
签证问题和中欧文化差异。
2.社交的重要性
最重要的因素是真诚，没有比真诚更好的社交方式。坦诚相待，当然基本的礼貌和教养要有。
3.面试要做哪些准备？
基本流程：两到三轮面试，第一轮和HR ，第二轮和部门经理。问题： 时尚公司工作过；有印象难忘的吗；未来几年规划；为什么对该公司感兴趣（这点很重要）；你为什么觉得适合我们公司；你的优势在哪？有什么缺点。目前面试的奢侈品牌都会在最后一轮进行案例分析。让你对自己的品牌和竞争对手品牌做案例研究，如果是你会怎么推产品。
三、拿到offer之后要做哪些事?
1.怎么样写一封感谢信？
感谢信也叫Thank-you Letter，我认为这是表达感谢并且再次推销自己的好机会。
2.实习期间怎么能快速成长？
（1）利用e-learning 系统免费学习；
（2）要学会用digital content calender 对每个工程都掌握好时间线，记录自己每天、每周、每个月做的事情；
（3）另外，最重要的是向上管理能力。像比如我在marketing 部门，我会定期和manager 报告反馈我做了什么，收获了什么。然后积极寻求面对面或者线上沟通的交流（不懂就问真的很重要）。
文字整理：张怀楷
文字编辑：陈畅
美术编辑：李宁
