万事皆可工单！物业智慧化管理利器，帮你搞定所有工单难题！
各位物业小伙伴，你们在工单处理中遇到过什么让人头疼的事？工单响应不及时？处理速度慢？分派不规范？其实，这些都是工单对接及管理的大难题！
如何快速派发工单、有效进行管理是每个物企面临的艰巨任务，今天小编就带大家了解一下，晶石云的智慧工单运维到底有多强大！
高度自定义：万事皆可工单！
晶石云【智慧运维】版块的工单涵盖7种，维修、维保、巡检、消毒、绿化、清洁、检修，我们包括但不限于这几种，可以自定义添加工单类型，如调试、保养、安装等等。
工单类型
只要具有【特定时间、地点、人员】的任何事项，都可以转为在线工单，让待解决的问题转为工单，进入统一的“工单池”，在内部高效流转至相关部门、相关人员，直至问题解决。
高效：大幅提高工单完结率！
新建工单流程
当物业各部门的工作流程都标准化后（新建工单——指派给执行人+添加关注者——自动提醒——持续跟进——完成工单——评价工单）员工的工作效率自然会大大提升，因为系统会追着各环节相关人员完成这项任务，关注这个工单的所有人也会一直“盯”着他。
协同：高效协调内部流程！
工单流转清晰可见
工单处理过程全记录，当问题需要几个部门共同处理时，工单不论转移到哪个部门，之前处理过的信息都能有效保存在工单上，处理负责人能清晰看到以往处理信息，配合其他部门给出相应的解决方案。
直接选择文件上传即可
图片放大查看
相关人员可以上传和共享与工单相关的文件、文档、图片等。这种文件共享的功能使团队成员能够更加便捷地共享重要信息和资源，避免了传统邮件附件、共享文件夹的繁琐和不便。
管理：没烦恼，轻松掌握！
可视化工单统计图表
系统自动生成各类工单数据报表和统计图表，帮助物业管理者进行数据分析和绩效评估，了解团队和企业每周、每个月、每个季度、每年的整体工作情况，通过周期性复盘，优化内部管理，降本增效，提升业主满意度。
新增工单计划
管理者还可以新增工单计划，周期性的进行工单管理工作，轻松实现灵活用工、高效管理。
移动端：多渠道接入，一致管理！
我们提供优质的移动端体验，在晶石云小程序得到与电脑端同样的办公体验，甚至更方便，支持实时跟踪与沟通，任务节点、工单流转清晰可见，支持地点拍照、备注签到，形式更自由。
晶石云开启免费试用啦！
晶石云【智慧运维】管理整个事件/问题的全生命周期，拒绝简单记录和流转，通过先进的工作流引擎，带你玩转工单，让物业各部门围绕工单做到服务全程留痕、信息充分共享、进度实时掌握，并通过数据分析和绩效评估持续改进服务水平，在日益竞争激烈的环境中，为物业企业带来更高的效益和竞争力！
