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科沃斯深陷“检测门”,又当裁判又当球员引发全网争议

2023-11-15 12:03 作者:科技财经局  | 我要投稿

清洁电器进入刺刀见血的淘汰赛,各大品牌可谓手段尽出,在违法违规的边缘疯狂试探,相比过去买水军、用小红书发负面等手段,拉检测机构下水“又当裁判又当球员”的操作简直是旷古烁今。而今被诸多媒体曝光,铁证之下科沃斯又将如何应对?

11月6日,江苏省缺陷产品管理技术中心缺陷分析实验室(服务机器人)召开研究成果发布会,公布了该机构对市场上25款扫地机器人的检测结果,11款落马,而科沃斯两款产品“顺利通过严格测试”验。


消息一出众多官方媒体质疑,猛犸新闻、西部决策、凤凰周刊等纷纷刊发表示:官方检测项目,让受检企业中标开展检测,既当裁判又当选手,如何保证检测公平?对此,江苏省缺陷产品管理技术中心缺陷分析实验室工作人员回应表示:“不方便回答,以官方发布的信息为准。


深陷“检测门”的科沃斯,这次可以说赔了夫人又折兵,不仅让自己的品牌形象受损也让该检测中心成为众矢之的,并在被纰漏后迅速冲上江苏南京热搜备受关注。被质疑的原因也非常简单,因为江苏省缺陷产品管理技术中心缺陷分析实验室于今年4月份成立,签约授牌就是在科沃斯公司,然后10月科沃斯中标,11月发布检测结果,在双11节点重拳出击。要说二者没关联很难让人信服。此次通过检测不仅有“王婆卖瓜自卖自夸”的意思,也让消费者质疑“又当裁判又当球员”的模式是否存在“双标”的可能。本来就疑点重重,在不少官媒介入采访之后发现,原来此次检测并非抽检性质,而是研究需要??显然更难服众!


随着该事件的发酵,也让科沃斯的“检测门”事件备受关注大多数网友表示这个事情的起因经过之离奇,事件转折之离谱,电视剧都不敢这么拍。众多大V更是纷纷发文质疑这份检测报告的权威性,呼吁相关部门尽快查明真相给公众一个公正的答复。

作为最早布局扫机器人的行业玩家,可以说科沃斯赶上了行业红利期,乘势而上快速杀入行业头部位置。这对于科沃斯而言,无疑是幸运的但是近年来,科沃斯先后出现了多次翻车事件,旗下洗地机自燃、擦窗机伤人等事件,使得业内质疑声不断,其品牌口碑频频崩坏。要知道科沃斯在业内一向以攻击性强著称,曾经多次与业内戴森、必胜等企业发生纠纷,旨在借助官司实现对竞品品牌、市场的舆论打击。

回到此次检测事件上,科沃斯更是有涉嫌利用官方机构,以暗箱操作、违法违规的手段打击竞争对手。只不过在铁证之下,来势汹汹的检测机构也很难将责任撇清。甚至有媒体直接指出,科沃斯涉嫌不正当竞争,通过自己的合作伙伴来抽检竞争对手产品,“既当裁判员又当运动员”的模式来打击对手


另外,根据国家市场监督管理总局发布的《产品质量监督抽查管理暂行办法》第十四条规定:抽样机构、检验机构应当在委托范围内开展抽样、检验工作,保证抽样、检验工作及其结果的客观、公正、真实。在承担监督抽查相关工作期间,应与被抽样生产者、销售者签订监督抽查同类产品的有偿服务协议或者接受被抽样生产者、销售者对同一产品的委托检验。而江苏省缺陷产品管理技术中心在该检测项目里,同样存在以上失责问题,实在难以服众。

  当前清洁电器市场竞争愈发激烈,这对于困在口碑崩坏和增速放缓问题之中的科沃斯来说,算不上好消息。拉长时间线来看,科沃斯有限的市场份额以及留下的空间,正在被各大竞争对手蚕食殆尽,而其想要保住行业第一的位置,恐怕也并非易事了。今年第一季度,原本市场对于疫情之后的实体行业有着较高的期望,但是科沃斯单季营收同比却微增1.09%,创过去2年来最低增速。营收增长疲软之下,科沃斯的光芒也在逐渐褪去。在高速失速的同时,二级资本市场的投资者也变得愈发理性。科沃斯目前400亿左右的市值,相比其高光时刻的1300亿市值,已缩水大半。

在新的竞争形势下还在沿用老办法的科沃斯显然难以适应,甚至连累了检测机构的口碑。如今深陷“检测门”的科沃斯为本就不明朗的前景再次蒙上了雾霾。

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