【国培教育】2023安徽事业单位面试培训班-面试热点

春晚小品《坑》收获了一致好评，但过程中也存在很多 “突发事件” ， 从高跟鞋根断裂，到超时两分钟，都是提前未想到的。但演员没有因这些事故影 响，仍旧出色完成任务。作为一名公务人员，谈谈你对应对突发事件的认识。

各位考官，精彩小品的背后，是一段长达 2 分钟的空场，我很高兴演员能把 这个事件处理好，没影响到节目进行。从这件事我也想到，其实我们工作中也有 很多的突发事件,不管是自然灾害、群众舆情，还是疫情风险，都考验着应急处 突能力。那么面对突发事件，具有我有以下几点看法。

第一，要树立忧患意识底线思维。正所宁可备而不用，不可用而不备。只有 具备忧患意识，才能正确应对危机，顺利化解。否则就会导致失败。创造了胶卷 神话的柯达,正是没有意识到自身落后,才被数码相机打败;还有曾经的手机王者 诺基亚,没有抓住智能化浪潮，最终被苹果击败。

第二，要提前最好应急预案。有句话说的好，“信任不能代替监督，觉悟不 能代替制度”面对未知风险，我想最好的办法还是提前穷尽所有可能，做好预案。 一方面,预案可以使工作人员熟悉自己的任务，具备应急能力;另一方面，应急预 案在资源方面也进行了准备，可以指导应急工作高效有序的开展，将人员伤亡、 财产损失和环境破坏降到最低。

第三，要提高个人的应急处突能力。应急处突是必需具备的七种能力之一。

它不仅是对年轻干部的要求，更是当前“百年未有之大变局的时代需要。可以说， 不管是应对突发的自然灾害，还是应对群众舆情，或者是应对疫情风险，其实都 考验我们的应急处突能力,只有本领高强，才能化险为夷。

突发事件虽然是小概率，但我想只要“大概率思维”，就一定能够把危害降 到最低。那么具体而言，还是要从事前事中事后三个方面做好工作在事前，

在事前，要培养主动预判能力。正所谓“备豫不虞，为国常道。”预判风险 是是效果最好的应急处突。我们要增加风险管理的投入，关口前移、平战结合； 也要增强风险意识，克服侥幸心理，提高预见性和洞察力，变被动为主动。

在事中，要提高掌控化解能力。正所谓 “心无备虑，不可以应卒"，如果只 想临时抱佛脚，迟早是要出大问题的。一方面，我们要在日常的小矛盾中，提高 见识和胆识，成为行家里手；另一方面，面对突发事件不能犹犹豫豫，要第一时 间赶到现场，稳定人心鼓舞士气，防止事态升级扩大。

在事后，要增强复盘完善能力。正所谓“吃一堑，长一智”。要想提高能力， 最好的方法还是自亲身参与。在工作中我们要趁热打铁，快速查找漏洞，不讳言 责任，不掩饰过失，从失败中吸取教训，反馈到风险防范中去。