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【真题33】领导当面同事质疑数据造假,你怎么办?【公务员面试-公考面试】

2022-07-15 08:24 作者:老夏说公务员面试  | 我要投稿

某次,你在向领导汇报工作时,同事小王当面说你汇报中的某些数据造假。这时,你会怎么办?(2021年6月,青海省考面试真题)


破题

纵向:时间顺序。因为矛盾集中,时间在电光火石中,要学会拆解自己的应对步骤,否则所有内容一条说完,不适合答题。

横向:基本上还是分析问题+解决问题。


模拟

第一,冷静面对,询问情况。现在领导当面,可能还是公开场合,遭遇同事质疑确实尴尬棘手,但是不能慌,不能口不择言,否则有理也说不清。根据我的经验,一般来讲小王应该是对事不对人,说数据造假也是对工作负责,对我本人没有恶意。我会强迫自己冷静下来,把他的话当做提醒、当做好心,不去做过度解读。我会当场感谢他的关心指点,冷静坦然地询问他,具体哪里有问题,为什么他会认为是造假?掌握这些情况以备接下来针对性回应。


第二,表明态度,留下余地。这里有个关键,小王说的是造假,不是数据存在错误,说句诛心之言,这是对我工作态度、作风的质疑。这方面,我的基本态度是绝对不能接受他的指责,否则,既辜负了自己多年的踏实工作,也辜负了背后领导同事的信任。所以,了解基本情况后,我会严肃表态,斩钉截铁地强调,数据是反复核对的,每一个都来自实际工作,绝对不存在人为造假。当然,小王言之灼灼,我也会留下余地,表明因为时间紧任务重,确实有可能极个别数据存在小问题,但这也是无意失误,绝对不是故意造假。


第三,稳住阵脚,继续汇报。目前,我还在汇报中,这是我今天的主要任务。小王作为同事可以质疑,但是领导不发话,再加上前期的解释,我就要继续汇报完。如果因为某个同事质疑一下,汇报就作废取消,那么就会显得不自信,打乱既有安排,是没有必要的。我会在向小王解释后,请他暂时先听我汇报完,并邀请他事后协助我核对数据、查清情况。我的要求合情合理,相信小王会同意这个方案。如果他继续纠缠、揪住不放,那就变成了无理取闹。我就会请示领导,同意我继续把工作汇报完。总之,我会有礼有节应对,既安抚小王,又不耽误汇报。


第四,实事求是,妥善处理。汇报结束后,这件事情在单位、领导那里,都还没有画上句号,我一定要处理到底,还自己一个清白,给领导一个交代。我会先核对一遍数据,特别是对小王质疑的点,找出原始的数据台账、印证资料、现场记录,一个一个比对,确保所有数据没有一点差错。接下来,我会找到小王,向他说明情况,回应他的质疑,并请他与我一起向领导澄清误会。当然,这里存在一个可能,就是确实某些数据有误,被小王误会造假,那么我不会遮掩,而会如实向领导承认错误,接受批评处理。同时,我会向小王表示感谢,请他以后继续多提醒、多指点。

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