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东莞比较好的绩效考核管理咨询公司

2023-05-23 19:19 作者:驻厂辅导企业管理咨询  | 我要投稿

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东莞比较好的绩效考核管理咨询公司

企业完整管理体系的全貌包括两部分,目标绩效管理体系是动态执行系统,不能忽视中间的执行过程。

(一)绩效管理体系的设计

绩效管理体系包括以根本导向和以战略为导向的关键性环节:一是KPI、另一个是KCI(Key Control Indicator,关键控制指标)。

所有部门和所有岗位都要构建KPI,中国现在许多企业单纯用KPI的方式来评价并不适合,需要对西方的平衡计分卡进行修正,而修正的核心焦点在于抓大不放小,KPI的核心思想是抓大放小,抓住其中最关键的KPI,将其他不关键的部分置于公司的流程之中。

有些企业的管控能力较弱,因此需要采取抓大不放小的策略,甚至要两条主线并行,第一条主线是强调结果的KPI,另一条主线是抓住员工行为与素质的指标,两条主线同时进行评价。

CPI指标是Common Performance Indicator的缩写,指公司基础绩效指标,除了公司中最关键的三五个指标外,还罗列了许多事务性指标,这些事务性指标的管控方式与KPI完全不同,KPI是100分分作几个指标,而CPI采取复分考核法,最后KPI与CPI分数相加就是员工在某一绩效周期的所获得的评分。

接上图,左边的评价标准分为两种,一般来讲企业到年度终了时才会做评价,比如评价张经理的关键性素质指标有3~5个,KPI得到的评分为100,而一些行为指标可能不太合格,比如不善于培养员工或者协同性较差,不注重维护公司声誉等等,这些行为性指标予以协同,最后将得到的分数与KPI的分数相加,就形成我们通常所说的绩效矩阵。

第一部分设计阶段包括设计思路及指标体系,指标词典中的CCI、KCI、CPI、KPI,相关的实施阶段,指标的实施相当重要。

(二)绩效管理实施的难点

绩效管理实施的难点有两个方面,参考下图,左边叫做体系的设计、右边叫做人的问题。左边体系的设计中包括绩效管理的理念、设计是否先进、绩效管理的层次等;右边人的问题包括了人的能力、人的心态、人的知识结构等问题。


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