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如何开展CMMI评估前的准备工作

2023-06-28 17:17 作者:乌拉拉拉拉呜  | 我要投稿

在CMMI认证中,无论是企业还是评估师,都希望评估能够按计划顺利进行。CMMI评估就绪检查的目的就是在评估准备和计划阶段,确定企业能否按照预定计划和时间、资源执行评估。这里所说的“就绪”,并不是给企业达到其目标成熟度级别打包票,而是确认评估可以如期举行。就绪检查是一种重要的评估风险识别与控制手段。那么如何判断企业已经准“就绪”呢?下面为大家具体介绍一下。

CMMI评估方法要求评估师必须与企业发起人一起,至少从以下5个方面确定企业的就绪状态:客观证据(OE)、评估组成员、后勤保障、评估风险以及评估计划的总体可行性。下面分别介绍一下:https://linghui.top/CMMI/


(1)客观证据是否就绪

企业是否已经识别并收集到足够并且适当的证物类(Artifacts)的客观证据(后面简称“物证”),尚未识别和收集到的物证能否在剩余的准备时间和现场评估时间内收集到?如果不行的话,就应该考虑对现场正式评估进行重新计划了。

(2)评估组是否就绪

该评估是否已经确保建立了符合评估方法要求的评估组,即评估组的人数和资格方面是否符合要求。另外,这些评估组成员能否按计划参加所有相关评估活动等。

(3)后勤保障是否就绪

企业是否已经做好了评估后勤保障的工作?这主要包括评估所需的设施、设备和工具等。例如会议室、投影仪、远程音频/视频通讯工具等。另外,参与评估的企业成员是否能参与访谈和其他正式评估阶段的活动等。

(4)评估的总体风险是否可接受

主要考虑一些评估的重大依赖条件是否具备,例如与上述的三个方面相关的参评项目的进展情况、人员的安排等。

(5)评估计划是否整体上可行

考虑各种资源、时间、预算、方式等约束因素下,判断评估计划是否切合实际,例如,是否因为设置了过短的评估周期,造成评估成员的工作负荷过大而影响效果等。

对于上述的五个方面,发起人与评估师应该商定明确的就绪标准。例如,xx%以上的物证必须已识别(identified)并收集整理(inventoried),其余的物证可以在xx天内收集整理完毕;所有评估组成员已经满足资质要求,并承诺可以按照计划参加评估;关键的设施准备就绪;受访者的参与时间已经沟通并得到承诺;不存在重大的风险等等。

因此,企业可以选择在正式评估开始前投入很少的资源准备证据,而在正式评估阶段才按需提供证据,或者选择投入较多资源预先识别整理好充足的证据,两种情况下的就绪标准就会不一样。无论企业采取何种方式,都需要评估师和企业了解评估开始前准备好了多少证据,还有多少证据需要在正式评估期间收集和整理,这样做的风险是什么,以及企业是否可以接受。


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