京东平台规则就是个摆设,根本不把消费者放在眼里,京东专员言而无信,要不然就找不到人,京东客服纯纯摆设,只会不断往后拖延,12315不管用,出了事情只能去法院起诉,赶紧倒闭吧。建议你们都别去京东了,出了事你们只能起诉,你们可以自己考虑考虑。