针对淘宝卖家低价销售卖我品牌产品怎么快速处理?(淘宝控价)
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在淘宝平台上,出现了大量低价未授权销售我品牌产品的违规行为,给品牌方带来了严重损失和困扰。这种行为扰乱了经销商市场环境,压低了其他经销商的利润,并且损害品牌方形象,线上控价,迫在眉睫,品牌方应如何应对呢?
一、淘宝乱价销售的危害
淘宝乱价销售给品牌方带来了以下四个危害:
1. 经济损失:低价未授权销售导致品牌方的产品利润被大幅压缩,无法维持正常的经营和发展。
2. 品牌形象受损:低价未授权销售会削弱品牌的高端形象和市场竞争力,降低品牌价值和声誉。
3. 消费者购买风险增加:低价未授权销售往往隐藏着产品质量问题,消费者可能购买到假冒伪劣商品,对消费者权益造成威胁。
4. 市场秩序混乱:低价未授权销售扰乱了市场秩序,破坏了正常的竞争环境,影响了合法经营者的权益。
二、淘宝平台对违规卖家的处罚结果
淘宝平台对违规卖家采取了一系列的处罚措施,包括但不限于以下五种常见处罚结果:
1. 下架商品:淘宝平台会立即下架违规销售的商品,停止相关商家的在线销售。
2. 处罚款:违规卖家可能会被处以一定比例的处罚款项,作为对其违规行为的惩罚。
3. 限制账号操作:淘宝平台会限制违规卖家的账号操作权限,禁止其进行一些关键操作,如修改商品信息、发起促销活动等。
4. 惩罚等级调整:淘宝平台会根据违规卖家的违规程度,对其进行惩罚等级的调整,从而影响其在平台上的信誉和权益。
5. 经销商关系解除:如果违规行为涉及到经销商,淘宝平台有权解除与该经销商的合作关系,进一步影响其在平台上的销售。
三、维权控价方式与操作步骤
品牌方可以通过以下方式来进行维权控价:
1. 盗图投诉:如果发现有商家盗用品牌方的产品图片来销售假冒伪劣商品,可以通过淘宝平台的盗图投诉渠道进行投诉。操作步骤包括填写投诉信息、提供相关证据并提交,处理时间周期大约为3-7个工作日。
2. 购买鉴定投诉:购买商品后发现是假货或质量问题,可以通过淘宝平台的购买鉴定投诉渠道进行投诉。操作步骤包括填写投诉信息、提供购买证据和鉴定报告,并提交给平台进行处理。处理时间周期大约为7-14个工作日。
3. 知识产权投诉:如果品牌方的知识产权受到侵犯,可以通过淘宝平台的知识产权投诉渠道进行投诉。操作步骤包括填写投诉信息、提供相关知识产权证明和侵权证据,并提交给平台进行处理。处理时间周期大约为7-14个工作日。
4. 刮码投诉:对于刮码被冒用的情况,品牌方可以通过淘宝平台的刮码投诉渠道进行投诉。操作步骤包括填写投诉信息、提供相关证明材料,并提交给平台进行处理。处理时间周期大约为7-14个工作日。
四、品牌方控价的好处
1. 维护品牌形象:通过控制价格,品牌方能够维护其高端形象和市场竞争力,提升品牌价值和声誉。
2. 保护经销商利益:控价可以避免低价销售对经销商利润的侵蚀,保护经销商的权益和稳定经营。
3. 提高产品质量:通过控价,品牌方能够维持合理的价格,让消费者获得高品质的产品和服务。
五、处理方式:
双方沟通确认需求,制定专属管控方案,维权公司与品牌方签订合作协议,维权公司提供小组式1+4配置,期间品牌方无需承担任何费用。制定专人专项进行知产投诉、数据分析等全程式维权服务。