健身馆换经营者，承诺可去新馆继续健身，老会员上门却被拒之门外

家住福州旗山文城社区的居民反映，原先他们在旗山一号运动会所充值后还没消费完，会所就更换了经营者。

老会员充值未用完

无法进新馆继续锻炼

旗山壹号健身会所原会员说，去年夏天，会所因为租期到期关门了，现在接手的英达沃健身馆正式开业了，但老会员并不能去新馆继续健身锻炼。

记者了解到，2022年9月，英达沃方面通过公开招投标，与场馆所有方南屿镇人民政府签订了承包合同，经过数月的装修，目前已正式开业。

新馆：会员交接问题尚未解决

英达沃健身馆的工作人员表示，就老会员接收问题，经过南屿镇政府的对接，他们曾和旗山一号会所经营者达成共识，旗山一号方面需提供老会员的资料，然后双方签订合同，在旗山一号方面打款后，他们就会接收老会员，然而事情就一直没有继续推进。

旗山一号运动会所：正在寻求解决方案

老健身馆的负责人游先生告诉记者，公司出现了经营上的问题，目前提供给老会员的解决方案，主要是到周边有合作的商家进行消费。据初步统计，有超过120名老会员坚持退款或原地锻炼。

南屿镇政府：正介入协调解决

南屿镇政府相关负责人表示，他们会协调英达沃方面尽量给到老会员一些优惠措施。

在此，帮帮团希望旗山一号运动会所的负责人游先生可以直面问题，尽快给出更合理的解决方案，让老会员的权益得到应有的保障。