产品设计在生活中——设计与生产的关系(3)
设计师与客户之间的关系是双向的,客户希望设计师考虑到一些可能存在于实际中的,他们无法获知的专业问题,设计师也希望客户能够给予自己更多的自由时间和自由空间来获得产品的创新和重新定义方式。设计师与客户之间的和谐关系往往也是影响一个产品开发的重要因素。
「 产品设计分工 」
一个新的产品通常“开始于概念,结束于量产”,任何产品的创造都是一个团队合作的结晶。在这个过程中,不同背景、不同学科领域的人都会参与其中协同工作。这些参与者包括设计师、工程师、人类学家、社会学家、心理学家、市场专员、销售专员、生物工程学家、客户、体验者等多人。这些人员一般都可以归为四个部门:
设计部
研究部
市场部
制造部
设计部
主要负责设计产品,包括所有的外观和物理结构,以最大程度上的满足消费者的需求。某种情况下设计可能意味着工程和设计,比如在这个过程中会涉及到机械、电子、软件、产品设计、美学、人机工程、用户界面设计等。
在设计与开发的过程中,一般需要最多的人员设置,不同学科领域的人需要利用自己的专业知识观察、记录消费者和产品与整个社会的关系,以支持新产品的设计与开发。
研究部
通常研究人员主要参与到整个过程中的开始阶段,以帮助团队确定目标用户的真正需求与期待。
市场部
市场部是连接公司所有设计开发产品与消费者的核心部门,通过宣传包装自己的品牌或产品,将产品具体化,来支持整个团队。此外市场部门还会监督产品的市场投放,帮助定制合适的价格和长期销售计划,在公司和客户之间搭建一种交流沟通的媒介。
制造部
制造团队主要负责设计和控制整个产品的量产系统,生产制造产品。有时候制造部分也会承担一些原材料的采购、产品分销、新产品组装等工作。
「 产品设计流程 」
研究
研究阶段一般包括背景研究阶段和探索阶段。这一部分的主要目的是确定消费者的需求,完成产品设计规划书。并向设计部门明确包括概念构思、绘制草图、手绘图、效果图、概念评估等。
设计开发
这一阶段包括工程制图、产品原型、细节设计等。在细节设计过程中,各部门需要协同合作,进行测试材料、制造技术、测试用户体验等。
量产
量产过程中主要以市场营销、供应产品、废料处理等为主。
「 产品设计灵感获取 」
设计师首先需要明确自己感兴趣的方向,一般以中常见的社会问题为主。明确自己选择这个主题的原因,“为什么要做这样的设计”、“我需要通过这个设计表达什么”、“这个设计能为大家带来什么”。
明确了这些之后,设计师需要通过自己掌握的专业知识和职业技能来制作一个简单的设计纲要或产品设计规划书,已详细的描述设计概念。
通过可行性的设计方案,来满足客户的需求,同时还要明确这种设计制造对于品牌、对于社会会产生哪些影响,包括设计语言开发、销售、推广等环节。
相对于大部分设计领域来说,产品设计可以说是一个非常年轻的设计学科,产品设计师作为一个产品的还早着,需要将工艺与方法不断改进并传承下去。好的产品设计师会在不断的尝试中定义设计的概念,并明确自己的职责所在。