靖江靖城网格开展老年手机大讲堂志愿服务活动

目前，智能手机的使用渐渐成为老年群体日常生活中的重要组成部分，但老年人不会使用智能手机的现象十分普遍，各类软件诈骗手段也防不胜防。为帮助老年用户解决困难，2月17号，靖江分公司靖城网格志愿者来到本地最大的老年活动中心—钟楼广场开展手机大讲堂志愿服务活动，辅导老年人使用智能手机使用的同时，成功发展优+权益14户，宽带电视4户，电视会员6户。

此次讲堂以手机使用辅导为主，现场演示微信、行程码、健康码、网上订票等操作步骤，老人们非常感兴趣，学习的同时纷纷拿出自己的智能手机学习操作、提问互动。现场发现部分老年人手机内存不足导致手机卡顿的问题，志愿者们利用优+权益业务帮客户备份信息，及时清理手机空间，释放内存。同时，志愿者们还提醒广大群众要增强防骗意识，保护好个人信息，不明短信链接不点击，汇款和投资更需谨慎，此举赢得广大群众的一致好评。

本次讲堂不仅提高了老年人的智能手机使用能力，更开拓了老年人群和外界沟通的新渠道，在拓展业务的同时，帮助老年人享受到网络时代带来的精彩晚年生活。

（靖江分公司 丁佳琦）