哈佛大学的一项研究揭示了讨人喜欢的秘诀
想讨人喜欢并不是人类天生的特质,但却是每个人都渴望的东西,因为讨人喜欢可以让我们的生活更加轻松愉悦。如同其他技能一样,让自己变得讨人喜欢也需要学习和磨练。
那么,究竟是什么让一个人讨人喜欢呢?根据哈佛大学在《哈佛商业评论》的文章提出的一项研究,更让人感兴趣和改善人际关系的秘诀不只是礼貌、乐于助人或有幽默感。相反,更重要的是提问的技能。
该研究考察了提问在人际关系中的作用。哈佛大学的同事们仔细研究了参与者之间的数千次自然对话,这些参与者要么在网上聊天中,要么在面对面的快速约会中相互了解。研究人员告诉一些人在15分钟内至少问九个问题,其余的人在15分钟内问不超过四个问题。结果发现,在在线聊天中,被随机分配提出许多问题的人更受对话伙伴的喜爱。在快速约会者中,人们更愿意与提出更多问题的伴侣进行第二次约会。
这是有道理的——因为我们都希望有人对我们感兴趣。人们倾向于谈论很多关于自己的事情,尤其是当试图给某人留下深刻印象时。但这并不是让人留下积极印象的最佳策略。如果你对某人表现出真正的兴趣——通过问他们关于他们的生活、想法和感受的问题——并将谈话的焦点从你自己转移到另一个人身上,这就是你赢得他们的方式。
不过有一个问题。根据研究结果,你问某人问题的顺序对他们的回答有重大影响。如果你想建立信任、融洽和亲密关系,你应该从相对肤浅和无关紧要的问题开始,然后发展到更私密/更深入的问题。想象一下,你被介绍给某人。一旦你交换了名字,他们问你的第一件事就是你最大的恐惧是什么,或者你一生中最后悔的事情。 那会不会让你感到不舒服?虽然这两个问题会成为一场有趣而深入的对话,但你不能向你一无所知的人倾诉你的心。在你进入深层次的东西之前,首先你需要在你和另一个人之间建立一种联系感。始终从简单开始。试着问他们来自哪里,他们的爱好是什么,以及他们是否有宠物。然后,渐渐地,您可以选择更多个人问题。
下一步就是问后续问题。当试图给某人留下好印象时,后续问题是一项巨大的资产,因为它们表明对与您交谈的人感兴趣。它们也为你和你正在交谈的人之间的真诚对话打开了空间——而不是快速或尴尬地交换问题和一行回答。以下是一些后续问题
的示例,您可以使用它们来增强对话的流程并营造出讨人喜欢的印象:
- 你能告诉我更多关于...的信息吗?
- 你为什么这么认为?
- 你的意思是...?
- 你呢?
在提问时一定要保持随意的语气,不要让自己听起来像一个面试官。你想让自己表现得更像是一个有兴趣更多地了解对方的人,而不是一位冷酷的面试官。
总之,讨人喜欢并不是天生的特质,而是通过学习和磨练获得的技能。想给人留下好印象的秘诀就是要问他们更多问题,并且在问问题时将谈话的焦点转移到对方身上。这样可以建立联系感并让别人感到被真正关注,逐渐推进谈话的深度并向另一个人展现你的真实兴趣。记得始终从简单的问题开始,逐渐发展到更为深入的个人问题。最后,请记住保持轻松愉悦的语气,使自己更像是一个讨人喜欢的人。