Salesforce 巨资收购 Slack 的传闻终于获得了证实。当地时间周二，这家 CRM（客户关系管理）软件巨头宣布，将以 277 亿美元（约合人民币 1818 亿）现金加股票交易收购企业消息应用 Slack。获得 Slack 以后，Salesforce 将成为竞争激烈的商业软件市场中最大的公司之一。

这笔交易是近年来软件行业最重要的一笔收购，此前最大的一笔交易是 IBM 在 2018 年以 340 亿美元收购 Red Hat，其次是微软在 2016 年以 270 亿美元收购 LinkedIn。

这也是 Salesforce 创立 21 年以来最大的一笔收购，2019 年曾斥资 153 亿美元收购了数据可视化公司 Tableau，2018 年则斥资 65 亿美元收购了软件集成平台 MuleSoft。

Slack 股东所持有的每股股票将获得 26.79 美元现金和 0.0776 股 Salesforce 普通股，这笔交易预计将在 Salesforce 的 2022 财年第二季度完成。

Salesforce 董事会主席兼 CEO 马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）表示：“Stewart Butterfield（Slack 联合创始人）和他的团队创建了企业软件历史上最受欢迎的平台之一，并打造了一个令人难以置信的生态系统。Salesforce 和 Slack 一起将塑造企业软件的未来，并改变人们全数字化、随时随地的工作方式。”

创立于 1999 年的 Salesforce，于 2004 年在纽约证券交易所上市，股票代号 CRM。近年来，Salesforce 已发展成为全球最具价值的软件公司，市值逼近 2200 亿美元，超越了 Oracle、SAP、IBM 等软件业界元老，成为全球最大的软件公司之一。

2018 年，Salesforce 以 19.5% 的市场份额主导了全球 CRM 软件市场，是第二名 SAP（8.3%）的两倍多。2019《财富》500 强榜单，Salesforce 总排名 240，软件行业中位列第三，仅次于微软及甲骨文。财富 500 强的公司中，有 83% 的使用 Salesforce 的服务。

Slack 曾是微软的并购目标

2016 年，媒体援引知情人士信息称，时任执行副总裁的陆奇为微软并购意向的推动者，当时他负责微软应用和服务类产品部门的战略，包括 Bing 、Office 以及 Skype 等。尽管当时仍处在创业阶段的 Slack 估值大约为 30 - 40 亿美元，但据称微软方考虑的报价，达到了 80 亿美元。

外媒称，盖茨和现任 CEO 纳德拉并不支持并购 Slack。盖茨的意见是，“我认为这笔 80 亿美元的资金能够更好地利用，而不是收购 Slack。与其做这样的收购，倒不如尽力去发展 Skype，为其推出更多的功能满足企业应用，从而更好地吸纳企业用户。”

此后，微软并购谈判告吹，并推出了自己的企业应用 Teams。今年，欧美疫情严重，导致企业被迫转向远程办公，微软将 Teams 作为 Office 套件里的附加组件提供给客户免费使用，快速抢占市场。数据显示，Teams 的日活用户人数达到了 1.15 亿，和一年前的 2000 万相比增长超过 5 倍。

全面对垒微软

有分析师认为，此次收购，将助力 Salesforce 在云服务时代对垒微软。Salesforce 的野心早已跨出 CRM，试图建立一个将 MuleSoft、Tableau 和 Slack 整合到同一个屋檐下的云平台。

收购 Slack 后的 Salesforce，在在线办公领域，必将成为微软 Teams 最大竞争对手。此外，在其他一些领域，微软和 Salesforce 也已展开激烈竞争。CRM 领域，Salesforce 占据主导地位，而微软还是众多挑战者之一。随着去年对 Tableau 的收购，Salesforce 进入了数据可视化市场，挑战微软 Power BI。

两家公司还在生产软件方面针锋相对，不过微软的 Office 套装软件和谷歌控制着市场。Salesforce在 2016 年收购了 Quip（提供移动和 Web 的协作生产力软件套件），但在与微软和谷歌的竞争中，并没有掀起太大的浪花。两家公司都曾试图收购职业社交网站 LinkedIn，但最终赢家是微软。

“美版钉钉”Slack

Slack 由 Flickr 创始人 Stewart Butterfield 于 2013 年创立，最初是作为电子邮件替代产品，面向初创企业用户，方便他们更好地管理部门间的交流。但是随着 Slack 大受欢迎，Stewart 和他的团队将 Slack 变成了具有视频会议、文件托管、IT 管理以及等其他功能的完整生产力套件。截至 2014 年底，Slack 已经整合了电子邮件、短信、Google Drives、Twitter、Trello、Asana、GitHub 等 65 种工具和服务，可以把各种碎片化的企业沟通和协作集中到一起。

Stewart 另外的一个身份，那就是 Flickr 的创始人。熟悉 Flickr 的人可能知道，Flickr 是一款“无心插柳”的产品。当时 Stewart 和他那时候的妻子 Caterina Fake 想做的是一款游戏，后来游戏没有成功，但游戏里发照片的应用很受欢迎，于是就诞生了 Flickr。Slack 的情况也非常类似。卖掉 Flickr 之后，Stewart 在 2009 年又开始做一款新的游戏。在开发游戏过程中，他们自己做了一个团队写作工具。结果游戏还是不成功，于是他们把内部协作工具做成了企业级应用，就是 Slack。

2019 年 6 月，Slack 登陆纽交所，是继 Spotify 之后第二家避开传统首次公开募股方式上市的科技公司。上市首日，Slack 股价报收于 38.62 美元，较 26 美元的参考价上涨 48.54%，按收盘价计算，Slack 市值约为 194.7 亿美元。2019 年 9 月，Slack 发布上市后的首份财报，由于净亏损同比拉大，Slack 股价盘后跌超 15%，一度跌破 26 美元的上市参考价，创上市以来新低。

Slack 最近一次披露数据是在 2019 年 10 月，当时的日活跃用户超过 1200 万。而不久前，微软 Teams 透露其月活数已突破 1 亿。