梨花教育 角色全景图

至此，我们就得到了一张图，取名为「角色全景图」，意为围绕各个角色工作展开的全景地图。这张图像警察断案一样，将所有线索都摆出来，放在一张图里，就很容易发现异常。

这张图主要展示了四方面的信息：

1. 任务：整体流程、任务阶段、任务环节（包含五要素）

2. 效率：任务用时、阻塞卡点

3. 体验：节点体验、角色体验、使用习惯、痛点

4. 其他：产品优劣势、优化方向等