网民投诉滕王阁门票五花八门，南昌市政府调整引“游客”期待！

网民投诉滕王阁门票五花八门，南昌市政府调整引“游客”期待！

一、事件经过及问题揭示

在江西南昌市滕王阁景区的门票定价引发网民投诉后，南昌市政府做出回应，并采取一系列调整措施。

一位网民在人民网“领导留言板”上留言指出，滕王阁门票种类繁多，使游客难以选择，同时存在部分门票购买后需再补购高价门票的问题。

有关表演对游客产生封闭影响，也引起了不少游客的不满。市政府回复表示已取消夜场游园票，并将夜登滕王阁票价格从100元调整为80元。

二、南昌市政府的回应及调整措施

南昌市政府在回复中表示，滕王阁景区因涉及多个项目，因此门票种类较多。为了解决游客投诉，市政府采取了如下措施：

1. 取消夜场游园票并调整夜登滕王阁票价格：市政府取消了39.9元的夜场游园票，并将原本100元的夜登滕王阁票价格调整为80元。

这一举措使游客可在18:00-21:00期间登上主阁，游览北园，并且每半小时举行一次免费讲解，以提供更好的游园体验。

2. 考虑游客安全问题：《寻梦滕王阁》演出期间，为确保游客安全，市政府决定对主阁广场舞台区域进行封闭处理。

演出结束后，游客方可游览该区域。同时，市政府已在线上线下购票渠道中设置了不可进入主阁广场的提示，以引导游客的游览行为。

三、持续优化滕王阁游园体验的必要性

南昌市政府此次调整门票价格和安排游览时间，是为了回应游客的声音，提升游园体验。然而，进一步的改进仍然是必要的，以满足游客对于更便捷、个性化的游览需求。

1. 优化门票种类与价格：除了取消夜场游园票和调整夜登滕王阁票价格外，南昌市政府可以进一步简化门票种类，提供更明确的价格策略，以便游客更好地选择适合自己的门票。

2. 提供多样化的游园选择：南昌市政府可以在滕王阁景区内开辟多个观景点和活动区域，以满足不同游客的需求。例如，设置专门的观景台供游客欣赏夜景，增加设施与表演的互动性，以提供更多样、更具吸引力的体验。

3. 优化游客导览与讲解：南昌市政府可考虑加强游客导览和讲解服务，提供专业、精彩的园区介绍和历史文化知识，让游客更深入地了解滕王阁的魅力。