【TA长文】利物浦青训营对“男孩A”犯的错

本文转译自TA，原文作者西蒙·修斯

文章很长，预计需要十分钟，欢迎收藏后阅读

2022 年 9 月，一名年轻足球运动员的母亲收到一封来自英超联赛的电子邮件，她简直不敢相信自己读到的内容。

她的儿子，为了保护他的身份，我们称他为“男孩 A”，因为他还未成年，他已经在利物浦效力多年，但根据邮件，他的利物浦时光已经结束了。

“我们收到通知，（男孩 A）的注册已经结束，我们希望接下来度过一段愉快的足球和人生的发展时期，”邮件中轻松地写道。“我们希望作为一个家庭，你们能够以积极的方式回顾你们的青训经历。”

然而，利物浦青训学院没有人将这一消息告知这位母亲或她的儿子。

2022 年初，男孩 A 的父母（他们也将匿名，以免透露儿子的身份）表示，利物浦的一位青训高管告诉他们，他们的儿子“除非断崖下滑不然就会续约两年”。

当他的母亲就英超的邮件询问利物浦时，俱乐部秘书丹尼·斯坦威回复说这是自动发送的，只是因为她的儿子在技术上即将结束俱乐部希望延长的试用期，尽管他道歉了因为它所引起的“震惊”。

孤立地看，放走一名年轻球员——无论处理得多么笨拙——可能不会构成重大问题。但是，在英超联赛发送邮件之前，男孩 A 的母亲已经就他在俱乐部的待遇提出了投诉，而利物浦随后的内部调查（总结在一份 15 页的报告中）引发了人们的担忧，这些调查可能会引起对学院的影响更大的关注。

包括：

• 男孩A的母亲指控她的儿子在利物浦的时光即将结束时没有得到足够的心理健康支持

• 母亲对学院经理亚历克斯·英格尔索普和学院心理学家伊维·瑞安之间的“私人关系”表示担忧

• 在工作人员（包括父母参与的会议）召开重要的球员发展会议后，利物浦的记录保存不善，俱乐部在报告中承认流程“不充分”

在其结论中，利物浦否认英格尔索普否认他对男孩A或是其他孩子去留的决定有任何具体参与，并且“不认为英格尔索普和瑞安之间的任何个人关系与本案相关”。

利物浦还得出结论，男孩 A 并未被剥夺获得心理健康和福利服务的权利。

TA联系了男孩A的母亲，她表示利物浦的调查结果并没有回答她所有的问题。尽管俱乐部调查人员否认她儿子的背部受伤被误诊，但她仍然对利物浦的处理方式不满意，特别是在全科医生的推荐信丢失后，花很长时间才能获得专家预约。

除了受伤之外，她说利物浦从未向她或她的儿子解释过，为什么在教练组之前做出保证后，他的位置还存在疑问，以及为什么从未向他提供合同。

“这意味着他很难了解自己错在哪里并继续前进，”她告诉TA。“我只想要正确的答案。”

在英格尔索普领导下的过去十年在很大程度上被认为是一个和谐和高效的时期，特伦特·亚历山大·阿诺德和柯蒂斯·琼斯进入了一线队。

和男孩 A 一样，亚历山大-阿诺德和琼斯在很小的时候就加入了，九岁时签署了正式文件。然后，所有球员都会在两年内接受考察，如果发展符合预期，则可以延长注册时间。

从五岁开始，男孩A在曼彻斯特的俱乐部和埃弗顿俱乐部训练了四年，但他选择了利物浦。利物浦承诺包括每周在俱乐部的室内设施进行两次训练，然后在周末进行一场比赛。

“他痴迷于足球。每当我们送他下车时，他就迫不及待地想下车。”他的母亲说道。

她自己承认，她的儿子“脾气暴躁”，这有时会导致他“头脑发热”。

“俱乐部不想让他肚子里的火熄灭，”她补充道。“他们只是想让他发挥出最好的水平。我和他爸爸都同意了。他真的很享受。如果他的课程在 4：30 开始，他就会在 20分时敲门。”

大约在离开利物浦前两年，根据利物浦一位教练的建议，他去看了心理学家瑞安，试图让自己的想法保持平衡。

经过八次治疗后，他的母亲说她被利物浦的一位青训营高管拦住，并告诉她儿子反应良好。

这与 2022 年 1 月向家人发布的进度报告相符，当时他的位置似乎并未受到威胁。

“（男孩A）对比赛有很好的理解，并且在这方面取得了进步，”报告总结道。“他现在更好地控制自己的情绪，这让他能够留在学习区。继续努力…”

不过，根据利物浦内部的调查结果，对球员的看法却有些不同。一些未与家人分享的评论表明确定性较小：对于是否为男孩 A 提供一份新合同，这是一个边缘决定。

然而，1 月 6 日，男孩 A 的父母在与学院助理院长尼克·马歇尔 (Nick Marshall) 会面后离开，他们对自己的儿子会继续留在学校充满信心。

利物浦的调查发现，那次会议的唯一记录并不是“最终的”。马歇尔笔记的底部暗示男孩“处于一个好位置”，但马歇尔记不清他到底告诉了父母什么。

“如果使用了有问题的短语（他将‘必须断崖下滑’），那么显然这是一个糟糕的用词，”调查得出结论。“家长们显然在 1 月 6 日离开会议时留下了这样的印象：（男孩 A）将获得进一步的注册机会。”

马歇尔承认，他“真的很喜欢”这个男孩，无论是作为一名球员和一个人，这可能有助于他使用比平时更积极的语言。

调查写道：“尼克·马歇尔在采访中明确表示，如果他确实使用了这句话，那么他会后悔，因为这并不能准确反映他当时的想法。”

接下来的一个月，男孩 A 的背部受伤意味着他有 16 周无法训练或比赛，当时他的未来正在被决定。

推荐信丢失后，他花了三个多月的时间才去看全科医生。根据俱乐部的调查，男孩 A 收到了一封推荐信，但他的父母声称他们从未收到过这封信。“无论是我自己还是我儿子的父亲在训练结束后都在等他，但我们没有看到，”他的母亲说。“当然应该有人检查一下我们是否收到了。”

利物浦的调查得出的结论是，这种延误不会影响男孩的康复，但表示：“似乎没有关于转介信如何或何时发送的明确记录，并且承认由于这种误解而损失了几周的时间。”

2022 年 4 月，男孩 A 的父母与马歇尔会面，他们被告知俱乐部由于受伤而希望推迟任何有关他未来的决定，而是为他提供了为期 12 周的试训。

四天后，即 4 月 30 日，男孩的母亲通过邮件告知俱乐部，她对这件事对她儿子的影响表示“严重关切”，并表示，“看上去球队规模和足球问题比孩子的心理健康更重要” 。我们能否尽快优先考虑（他的）需求，以便我们能够规划（他的）未来和教育可能性？”

她还批评了利物浦的“教练和医疗团队之间的……沟通”。这源于她的儿子被医疗团队允许训练，但被教练阻止。

这一干预促使一名俱乐部员工发送了一封内部邮件，表示男孩 A 已被允许参加比赛，但“他可能需要俱乐部外的心理学家转介”。

随后，5 月 1 日，利物浦学院医疗服务主管贝文·麦卡坦 (Bevin McCartan) 博士写信给 A 男孩的母亲，对他未来的不确定性表示同情，并表示她“很高兴为他提供心理健康服务”。

但5月4日，这一明显的进展被破坏了，瑞安在回应男孩A的母亲关于儿子心理健康的说明时，给她发了一条WhatsApp消息，说：“上帝保佑他，你知道是什么原因造成的吗？”

这位母亲说，正是在这个阶段，她对儿子的地位得到认真对待失去了信心。她对这次交流的解释是，瑞安没有被告知男孩A在利物浦的地位受到威胁，而作为学院心理学家，她当然应该被告知。

有关英格尔索普和瑞安之间关系的传言也与令这位母亲担忧，因为这存在明显的利益冲突。男孩 A 从之前与瑞安的治疗中受益匪浅，但这位心理学家与英格尔索普的关系让这位母亲质疑她的儿子是否可以信任她，尤其是在对他的未来做出决定的微妙时刻。

这位母亲认为，这种关系有可能破坏所有球员得到的照顾，而不仅仅是她自己的儿子。

这位母亲表示，自 5 月 4 日瑞安提出在需要时提供帮助后，她就再也没有收到瑞安的消息。

利物浦的结论是，接受采访的教练“没有对男孩A在因伤缺席期间的心理健康状况有任何担忧。” 这延续到了他随后的试训中。他们还表示，他可以获得的帮助有明确的途径，没有证据表明他被剥夺了应有的护理和支持。

夏天晚些时候，男孩 A 的母亲要求将儿子在俱乐部的所有数据发送给她，并对她收到的文件太少感到担忧。8 月份，利物浦告知她，“我们已经提供了截至 2022 年 6 月 15 日的所有数据”，但她觉得信息缺失，因为没有注册文件、评论、家长会议记录或心理学家笔记。

利物浦的调查人员确定，5 月 4 日举行了一次多学科会议，但该记录表明会议可能实际是在 4 月 27 日举行。

俱乐部的报告还描绘了 1 月 6 日与男孩 A 父母谈话后举行的六次学院会议的混乱情况，当时他们认为自己的儿子将获得新的注册资格。

报告指出：“会议似乎没有明确的议程，出席人数从七人到只有两人不等。” “在二月初至中旬诊断出受伤时，没有任何细节被提及，似乎也没有任何注释表明男孩 A 存在任何需要从心理健康角度进行进一步干预的担忧。如果这些会议是信息共享的主要来源，那么当前的流程是不够的。”

夏天继续过去了。尽管这名男孩的位置处于危险之中，尽管除了背部受伤之外没有任何官方解释，但利物浦没有实施放走男孩A的策略。

男孩A现在是一名试用者。严格来说，利物浦不需要为试训者提供与那些处境危险的人同等水平的支持——尽管他与俱乐部的长期合作意味着这个词很难反映他在俱乐部的真实地位。

此外，还有其他担忧。其中之一是菲尔·罗斯科(Phil Roscoe)，他在4月底辞职之前担任青训学院球员关怀主管长达17年，直到9月才正式接任。家人认为他的离开是他们儿子面临的问题的一个因素，他们对报告中没有提及他的缺席感到失望。

罗斯科在调查中没有接受采访，报告中只提到了他的名字两次。利物浦否认他对任何放人策略负全部责任，但他在五月份的离开将导致青训中心核心人员缺乏经验，而这在像男孩A这样的特殊情况下是非常宝贵的。

男孩 A 的母亲于 2022 年 5 月底提出了口头投诉。9 月初，正当她儿子的 12 周试用期即将结束时，该投诉正式转化为书面投诉。

十一天过去了，利物浦才做出正式回应。这时，来自英超的邮件已经落地。

斯坦威和利物浦人力资源主管安德里亚·威尔金森领导了俱乐部的调查。利物浦总法律顾问兼足球管理和治理总监乔纳森·班伯(Jonathan Bamber)的一封电子邮件表明，他们被选中是因为他们的资历和独立于学院的地位。

他们花了两个月的时间才向家人提交报告。在此期间，利物浦将调查结果提交给一家独立律师事务所，该律师事务所审查了投诉并评估了报告是否做出了充分回应。

得知此事后的第二天，男孩 A 的父亲在家中倒下并中风。到了医院，医生发现他的脑部有一个9厘米的血块；八个月后，他仍在接受言语治疗。

中风后，斯坦威联系了家人，表达了他最美好的祝愿，但父亲从此无法观看儿子比赛，“给他额外的支持”。

男孩A加入了另一家倶乐部，而该俱乐部并不了解他在利物浦的全部经历，因为男孩担心如果他敞开心扉，会给人留下什么印象。

“自从他被放走后，他就变得孤僻了，”他的母亲补充道。“他花了很多时间在自己的房间里。家人只能尽力去接他。”

在这位母亲向利物浦表达了对第一份报告内容的不满后，班伯要求俱乐部的安保负责人对她的担忧做出回应。当第二份报告发送给这位母亲时，她觉得自己的问题仍未得到完全解答，她向英超联赛表达了不满，表达了她对儿子受到的待遇的不满，并要求他们调查利物浦的处理程序。

今年三月，英超联赛建议这位母亲“用尽”利物浦的投诉程序。俱乐部声称新的“最佳实践”措施已“全面”实施。其中包括与球员家人的对话录音。

在被告知英超联赛将在以后需要时将她的证词存档后，她还没有收到该组织的消息。

当TA询问是否正在调查利物浦对男孩A的行为时，英超联赛拒绝发表评论。利物浦坚称他们没有就此事与他们联系。

利物浦发言人表示：“虽然我们不会就与未成年人有关的个人问题发表评论，但利物浦足球俱乐部非常重视其在年轻球员的发展、福利和保护方面的责任。

“在任何潜在的教训变得明显或引起担忧的情况下，标准的做法是进行审查，并相应地调整我们的流程（如果适用的话），以符合这一承诺。”