晟景文旅：中国传统文化对旅游管理的作用有哪些？三个方面要格外重视！

在中国这个拥有5000年文明史的国度，传统文化对人的影响是巨大的，人的性格和心理无不受到传统文化的塑造。我国旅游企业的管理难免会受到传统文化的影响，那么中国传统文化对旅游管理的作用有哪些？三个方面要格外重视！

1、以人为本的管理理念。

基于人在宇宙中的中心地位与重要作用理念的确立，人类对人自身的认识，对人的价值的关注，对人的尊严的重视，导致“以人为本”管理理念的出现。而以“人”为竞争之本的旅游业必然要充当这场革命的先锋，这也是旅游企业在激烈市场竞争中生存和发展的关键。现代旅游企业正出现“参与式管理”的趋势，即每一个员工都以主人翁的精神与姿态，不但做好自己本职工作，而且积极参与过问企业事务。这种“参与式管理”与传统文化中的“民本思想”找到了结合点。

2、以和为贵的企业状态。

旅游业的综合性，不仅体现在企业与企业之间，也体现在企业内部。一条旅游线路，涉及到交通、住宿、餐饮、休闲娱乐、购物等环节，无论是哪一个环节出问题，都会影响到整个旅游行程。一个饭店，有销售部、前厅、客房、餐饮等部门，如果各部门之间不能很好地协作，而是各自为政，互不买账，就会出现互相扯皮的现象，导致服务效率低下、服务质量下降，甚至会影响整个企业的发展。旅游企业的产品和服务是以满足旅游者的物质与精神、心理需求为目标的。因此，企业内部人际关系的气氛对经营的成功与否关系重大。

3、旅游管理者的人格力量。

领导者是对企业实施管理的人。事实土，领导者的权威不是因为他手中握着可随意任免他人的权力，而是来自于他的人格力量。一个旅游企业的领导者对企业的影响是巨大的，某种意义上说，企业风格集中体现了企业领导者的作风，这是领导者的人格魅力使然。人格力量是凭个人素质、个人行为无形地影响下属的一种能力。领导者、管理者的思想和行为应该对员工起表率作用。人与机器不同，管理与被管理不是一种纯粹的操作与被操作的关系，而是一个伴有情感交流的过程。

晟景文旅认为，随着社会经济的快速发展，人们生活水平逐渐提高，这促进了旅游行业的发展，旅游行业也逐渐发展成我国的重要经济支柱。我国拥有大量优秀的传统文化，将其和旅游行业的管理有效融合，既可宣传我国优秀的传统文化，又可促进旅游业的不断发展。因此，研究我国的传统文化对旅游行业的管理产生的影响具有重要意义。