很多老师说：“学员服务越来越不好做了，很难续班续费，这怎么办啊？”

👉其实，根本原因还是学员忠诚度不高，家长看不到学习效果，学员就很容易流失。

那怎么提高学员的活跃度和忠诚度呢？学员积分管理，帮助很大！

学员积分可以帮助机构规范学生在校行为，量化机构服务，提升家长的满意度。

好的学员积分体系，更能提高家长续费、转介绍的机率，给机构带来更多的优质学员。所以，对老师们来说，设置合理且适用的学员积分是必备的运营技能。

今天，小爱老师为大家解锁爱耕云系统中不一样的积分玩法。

⭐️01前期准备：积分规则设置

我们做学员积分的最终目的是为了：激励上课课消，促进家长续费。老师们可以根据这两个目的来设定积分规则。

❤️❤️爱耕云系统目前包括10条加分规则，机构可根据自身需要，选择开启相应的积分规则，并设置积分数，当满足积分条件时，系统会自动对学员进行加积分；老师们也可以根据每个学生的情况，自行追加赠送积分

👉积分规则可以这样设置，例如：

👏当学员到课签到时，可以增加5积分；

👏当学员提交作业打卡时，可以增加10积分；

👏当学员报名课程时，可以增加10积分；

👏学员兑换礼品一次，减去500积分；

……

⚠️注意：想要让家长不断地老带新，可以加大新生报名/老生续费的积分奖励哦🎖

⭐️02前期准备：积分礼品设置

机构在开启积分前，需要先设置好积分奖品介绍、数量、兑换积分数目等信息，家长学员可以在小程序积分商城里查看和兑换

⚠️注意：奖品要有吸引力和独特性，是其他活动不会拿到的礼品，这样有助于最大限度用活积分，调动学员积极性，从而建立品牌忠诚度

⭐️03后期维护：积分兑换礼品

在学员积分列表，老师们可以通过各种筛选查询方式，了解学员积分明细、积分兑换记录等信息，方便机构制定更有针对性的积分规则，增强学员活跃度，强化机构的品牌服务

👉积分兑换记录，可以清晰展现每个学员兑换礼品时间、礼品是否领取，以及礼品消耗数量等信息，机构管理礼品更方便。

家长在小程序里，可以随时查看积分信息，兑换积分礼品

用好用活积分管理，提升学员活跃度和忠诚度不再是问题，品牌服务也更方便啦，老师们快用起来吧～

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