《咽拭子采集员：“病毒就在眼前飞”》传播路径和社交货币理论分析
（学院课程的一次作业报告，关于这篇文章的传播路径和社交货币理论分析，分享一下）
注：该文章首载于公众号“广东卫生在线”，于2020年2月28日由公众号“广东共青团”转载，被笔者看到（文章链接见文末）；截至2020年3月8日，在“广东卫生在线”，本篇文章获得了1.60K的阅读量和102个“在看”，而在“广东共青团”，本篇文章获得100k+的阅读量和1071个“在看”。以下是分析内容：
（1） 文章内容梗概
本篇文章采取了人物专访的形式，以数个工作场景和对话穿插展现了在这场疫情中处于最危险的工作环境之一的咽拭子采集员的工作和生活状况，包括日常采集操作、沟通交流问题、工作责任风险、医患之间的温情等；整体笔调温和平淡，风格倚重叙事，并未着力抒情和渲染，但通过细节和陈述的口吻依然让读者感受到了这些医护人员的危险脆弱和高尚伟大。
（2） 文章是怎么火起来的
I. Innovators 第一批次传播者画像：
广东卫生在线的公众号简介中称，“是广东省卫生健康委员会主观的卫生健康行业新媒体传播平台，定位为：卫生时政深度解读者、医疗品牌专业塑造者、健康中国权威观察者”；观察该公众号的历次文章推送，主要话题包括官方政策和疾病情况发布、卫生防护知识科普、医疗机构动向等；就公众号的简介和推送文章的类型来看，该公众号的主要订阅者是医疗卫生机构相关的从业工作者、广东省各级机关干部，以及对卫生和健康知识关注度较高的中老年群体；他们或是由于工作和组织需要，或是由于自身年纪和生活焦点关注了这个公众号。不过从原文章的阅读量看来，这几类群体的数量并不多，比较符合巴斯德传播模型中第一类传播者的范畴。
II. Imitators 第二批次传播者画像：
就截至今日的两处的阅读量和在看的数量对比而言，我们有充分的理由相信，第一批次和第二批次传播者的连接处发生在广东共青团对这篇文章的转发——尽管同巴斯德的自然扩散的理论模型稍有偏差，不过事实确为如此。广东共青团的公众号简介是这样的：“根植中国南方的青年价值观察和生活叙事”。虽然该公众号的账号主体是中国共产主义青年团广东省委员会，实际上，推送文章的内容鲜有同党团相关的——可能催缴团费或者团员调动政策调整的时候吧。根据笔者的了解，该公众号的订阅用户中有相当比例的学生群体：最近几年广东地区学生的高中和大学团组织关系转接都需要在这个公众号上进行操作，而之后又会由于缴交团费和其他党团有关事务而保留关注；除此之外，该公众号的推送质量一般较高，覆盖话题十分广泛，包括新闻时事、政策解读、点评讨论、休闲娱乐、生活推荐等，起到了党组织中半官方性质的媒体职能，各种群体都有或多或少的动机或要求关注，包括相当比例的工作人群——较为直接地说，第二批次传播者覆盖的人群类型较为复杂，难以给出比较具有代表性的传播者画像。不过反而言之，这种“广谱”“宽基”的用户策略也带来了极为庞大的订阅数量，以及阅读量的显著差异。
（3） 文章为何火起来
I. 社交货币理论分析
· 谈资Conversation：本片推送是一则人物类型的新闻报道，笔调重在正面人物形象的塑造和相关故事情节的穿插，以纪实为主，并没有过多的消遣娱乐信息，因此笔者认为其作为谈资的社交货币属性不强。
· 信息 Information：本文并未涉及与疫情相关的患者数据、物资数量、财政金额等数字类信息，也未涉及如何做好自我防护、地区封锁进展等生活类信息，因此笔者认为其作为信息的社交货币属性不强。
· 态度 Advocacy：本文虽是纪实的口吻，但多处细节刻画（甚至编辑都标红加粗了）体现了作者对一线医护人员、尤其是处于高危职业暴露情境中的医护人员的关怀和敬意；用户分享此篇文章，也能够传达自己的类似态度，因此笔者认为其作为态度的社交货币属性较强。
· 人设 Identity ：同上一点类似，分享此篇文章，有助于在社交圈子中树立自己关怀他人、心系社会、温存善良的形象，也能够获得较高的自我认同，因此笔者认为其作为人设的社交货币属性较强。
· 归属 Affiliation：这一点社交货币属性应当是针对公众号订阅群体中的医护人员或者其他存在与被感染者接触而传染的风险、但无法避免或者责无旁贷的人群中；尽管这类人群数量较少，但这篇文章能够激起他们强烈的共鸣和归属情绪，有较大的动力进行转发甚至推荐。因此笔者认为其作为归属的社交货币属性在这一维度上较强。
II. 社交货币的铸造
针对这篇文章，铸造过程的“展示自我”和“归属感”两个特征较为突出。归属感已经在上一段落进行分析；“展示自我”则与理论上的“只过1%的生活”之动因稍有不同（或者可能就不适用，不过我先尝试分析）：这篇文章向对医疗卫生行业不了解的行外人员展示了医护工作者、尤其是在这一场疫情之中临危受命之人的工作场景和所处的危险环境，医护人员转发能够加深其他人员的理解，其他人员转发能够体现自己的关怀。
（4） 文本分析
作为纯粹的拓展模块，笔者尝试利用简单友好的文构财经文本数据平台（http://www.wingodata.com/#/dash/index）对这篇文章进行了文本分析，分析结果如下：
I. 文章内容：
从图中可以看到，词频最高的分别是“采集”和“患者”两词——意料之中，由于这是一篇介绍抗疫一线的咽拭子采集员工作状况的文章，采集和患者一主一宾，正好是这样场景之下理论上的高频词汇；除此之外，还有诸如“飞沫”、“棉签”、“病毒”、“防护”、“采样”、“工作”等次级高频词汇，都是同采集员的工作地点、工作对象和工作内容高度相关的。
II. 文章评论区
从图中可以看出，评论区部分词频最高的是“加油”、“致敬”、“可爱”、“辛苦”这些表达读者对“医护人员”鼓励、宽慰和尊敬的传达积极情感的词汇，这也与上文分析的社交货币中的态度和人设动机相符；除此之外，较多出现的词汇还包括“武汉”、“白衣天使”、“英雄”等，其效果也与此类似。
（5） 小结
通过以上的简单分析我们初步认为，本篇文章的第一波传播者主要是是“广东卫生在线”的订阅用户，第二波传播者则涵盖了广东省乃至全国地区相当丰富的社会群体；社交货币理论中的态度和人设（以及对于同为医护人员的人而言，归属）对这篇文章的传播起到了较强的动机因素。文本分析中的词频统计也佐证了上述观点。
附录：
《致敬 | 咽拭子采集员：病毒在眼前，也要靠过去》 广东卫生在线
https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI3ODc5MjA1Ng==&mid=2247524881&idx=1&sn=c376140da7e9b2983ebbe9dbdd6c362a&chksm=eb53b006dc2439106b261ecad8730368d52d0e693018696b648692673828919dec554cf3b9b8&mpshare=1&scene=24&srcid=&sharer_sharetime=1583667444465&sharer_shareid=69b485006ef2e8aa8b08917ac11361b1&key=5fa67e91c99877c96348ef476cd749b4cf63e215b598a41024c027861f44945b47c700344240077b80ba2d6414c395a872c7bd5ed400a1ccbd053168b29344b821af163e4c43667e5d63de772d223631&ascene=14&uin=ODI3ODA3MTg0&devicetype=Windows+10&version=62080079&lang=en&exportkey=AwDvcTkXO5AMv2yJd6cUxfU%3D&pass_ticket=1rnuo29dditoAuW9FgJzfJkYOAOXeC0kL8o%2BbG1xUsOZ1H6MxFmoF9mzRhm%2BKgQi
《咽拭子采集员：“病毒就在眼前飞”》 广东共青团
https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5MzUwNjUzMA==&mid=2650268480&idx=1&sn=1adb61f469b41911643e100da6bba9e7&chksm=885f9dcdbf2814dbcfc25b3f7adad494b6db39414cde28bee7d76451ec01e61c2d2f08f76c82&mpshare=1&scene=24&srcid=&sharer_sharetime=1583733489406&sharer_shareid=69b485006ef2e8aa8b08917ac11361b1&key=2d6ae63ddfd0bc0b792dfa2c88c4fd3fa2c71472264290792355608969f810774892ef3d71864ec66f8f446c5df917408a64c0528427e31680b4c63f0a3476af0daeaf192053e57d15c71e5493423f0e&ascene=14&uin=ODI3ODA3MTg0&devicetype=Windows+10&version=62080079&lang=en&exportkey=A665S8jhjJdopx7oWVPaucI%3D&pass_ticket=1rnuo29dditoAuW9FgJzfJkYOAOXeC0kL8o%2BbG1xUsOZ1H6MxFmoF9mzRhm%2BKgQi
