商家无法按合约培训,多名美妆店主欲退款遭拒,现已被踢出群聊
厦门的多名美妆店主在去年通过会场营销,
与安徽聚亿美公司签订了技能导师培训,
本来想通过这次的课程学习
来提高自己的业务水平,
但没想到的是,
她们在交了培训费后,
在今年却发现
安徽的总公司与
厦门店的合约在4月份到期了。
培训费交了 却没有课程上
我们是19年5月底交的钱,当时承诺我们1.68万可以学习一年,3.68万是终身,现在却出尔反尔。
这些美妆店主们交了不少的费用,
但是课程好像进行的不顺利。
聚亿美学员
当时冲着匠心聚亿美那个老师来的,说总部每个月有老师过来密训,后面就学习了一期,就3天,我就没时间学了。过完春节后,总部就没安排老师下来学习了。
因为迟迟没有继续上课,
这些店主们也找到原来报名交钱的
聚亿美厦门公司。
而该公司的回复让她们感觉自己被骗了。
聚亿美学员
去找她退了,她不退,说总部跟她解约了,叫我们去找总部,总部又叫我们来找厦门分校,厦门分校说不管我们了,就把我们一个个踢出群了。
这份终止协议函上明确写道,
安徽聚亿美与聚亿美厦门公司
于2020年3月10日合同自然终止。
合约到期,课程无法继续,
学员们想着退钱,
但厦门聚亿美公司却提出了一个方案。
那么情况是不是这样呢?
采访当天,
记者也来到了厦门新景中心
的聚亿美厦门公司了解。
合约到期 然而店家还是不愿退款
聚亿美厦门公司:
当时公司加盟聚亿美的时候,她们是被老师的技术,聚亿美的文化给吸引,然后掏钱买单学习的。合同到期了,这些学生都是由总部来服务的。
针对这位负责人的说法,
学员们并不认可,
因为当时收钱方就是这名负责人,
他们认为厦门聚亿美
要么履行合约让聚亿美继续培训,
要么退还没上课的费用,
当天,
这名负责人也提出了一个解决方案,
请一个离职的聚亿美公司
的员工来继续培训。
对此,记者表示:
记者从店主们那里得知,
目前还是没有一个解决方案,
而对厦门聚亿美请老师来教的说法,
记者也电话联系了安徽聚亿美客服。
这些店主们为了学习美妆技术,
花费了数万元的价格,
却依然得不到当时承诺的培训服务,
聚亿美不管是厦门店还是
安徽总部是不是应该遵守
最基本的商业诚信呢?
此外,对于这种无法履约的情况,
学员们又该如何处理呢?
记者也咨询了法律人士。
截稿前,
记者也从店主处得知,
他们接下来将用
法律武器来保护自己的权利。

