年轻人是如何一步步变成哑巴的？

自主感

1. 引导对方尽可能多地说出感受（比如说，那是什么感觉？你怎么想？你是觉得xxx吗？）
2. 不对感受做评判，帮助对方接纳感受（比如说：我知道你有这个感觉，这是正常的。）
3. 在对方没有寻求帮助的时候，不要提建议

胜任感

1. 不要口号式鼓励
2. 可以帮助对方回忆他们曾经取得的成就，提醒他们这些成就的意义。帮助他们重新建立信心
3. 在力所能及的范围内，给对方提供实际的支持

关联感

1. 告诉对方：我会直陪着你
2. 用肢体语言表达支持，比如抱抱对方，拉着对方的手