我们对善意的了解和不了解

自从大流行开始以来，人们告诉我，他们一直在思考更多关于善良的问题。也许他们已经注意到在封锁期间在世界各地涌现出来提供帮助的互助团体，或者可能是因为正常日常生活的停止迫使他们重新考虑自己的价值观以及生活中真正重要的事情。

善良曾经可能被认为是一个软话题，但它已经开始在学术研究中受到重视。与 BBC 合作领导一项关于善意的新研究的发展心理学家罗宾·班纳吉 (Robin Banerjee) 对过去的研究进行了调查，他发现在整个 1980 年代，心理学期刊中只有 35 篇关于善意的论文。在过去的十年中，有1000多个。

但仍有很多东西有待发现，因此 BBC与英国萨塞克斯大学的一个团队合作，刚刚启动了一项名为Kindness Test的大型在线公共科学项目。它现在已经开放，来自世界各地的成千上万的人已经完成了它。希望这项研究将开启在当今世界获得更全面的善意的过程。

以下是这数千篇研究论文中的一些已经可以告诉我们的内容，以及仍有待发现的内容：

一天早上，走在加拿大温哥华市街道上的人们被要求参加由美国心理学家伊丽莎白·邓恩 (Elizabeth Dunn)进行的一项实验。他们收到了一个信封，里面有一张 5 美元或 20 美元的纸币。一半的人被指示把钱花在自己身上。另一半被指示用这笔钱为别人买礼物或将钱捐给慈善机构。在这两种情况下，他们都必须在当天 17:00 之前花掉这笔钱。

善良在你的生活中扮演什么角色？加入我们的研究，帮助我们了解您的经历。

善意测试旨在探索日常善意。大多数人可能会说，他们对善良意味着什么以及给予和接受善良的感觉有很好的了解。但我们想更好地了解它是什么，在何时何地经历过，以及它有什么影响。我们的目标是探索人们的观点在不同的群体中有何不同，以及善意与健康、幸福以及其他社会和心理体验之间的关系。请在 2021 年 10 月 4 日之前访问thekindnesstest.org以完成我们的问卷调查。

那天晚上，研究人员与所有参与者进行了交谈。第一组说他们为自己买了各种各样的东西，比如寿司、耳环和咖啡。第二组的人为他们的亲戚购买玩具、可食用的礼物或给街上的无家可归的人钱。然后研究人员要求每位参与者评价他们的情绪。

无论他们有 5 美元还是 20 美元都没有区别，他们购买的东西也没有区别。重要的是他们把钱花在了谁身上。把钱花在别人身上的人比那些善待自己的人更快乐。 

这只是众多研究中的一项，这些研究发现善意行事可以改善您的幸福感。牛津大学的奥利弗·斯科特·库里 (Oliver Scott Curry) 在一项荟萃分析中发现，善意的行为会对我们的幸福感产生中小影响。

神经科学研究证实，当我们为某人做一些好事时，我们感受到的温暖会出现在我们大脑的奖励系统中。

苏塞克斯大学神经科学家丹·坎贝尔-梅克勒约翰在 BBC 广播节目“善意测试”中对我说，这似乎有悖常理。“善良会让我们付出代价，但当我们善待他人时，我们会在大脑的某些部分体验到奖励感，就像我们在吃美味的食物或得到惊喜时一样。大脑的这些部分变得活跃并激励我们去一次又一次地做。”

善意的行为会产生连锁反应。仅仅听到别人的善举就可以激励我们也这样做。在Robert Cialdini和他的同事们对社会规范的经典研究中，当酒店浴室里的告示告诉人们大多数客人选择重复使用他们的毛巾时，他们更有可能善待地球并保留他们的毛巾而不是用新鲜的代替它们。 

许多不同的实验室研究发现，人们“付出代价”，如果他们接受善意，他们就会对他人更友善。例如，早在 2006 年，莫妮卡·巴特利特 (Monica Bartlett) 进行的一项研究中，人们被要求在“意外”拔掉电源之前在计算机上完成一项枯燥的任务。对于一些参与者来说，一个走狗会好心地为他们解决问题，以免他们浪费时间重新开始。另一半的参与者则观看了一部有趣的电影。那些接受善意的人更有可能同意通过参与另一项研究来帮助实验者。

应该指出的是，后来的研究表明，向前支付并不总是积极的。贪婪和善意也可以付诸于完全陌生的人。

当有社交焦虑症的学生被要求在四个星期内表现出善意的行为时，比如帮室友洗衣服或捐赠给慈善机构，他们的社交焦虑和避免社交场合的愿望比没有被问到的学生有所减少。做善事。

进行这项研究的西蒙弗雷泽大学的詹妮弗·特鲁认为，善良的行为可能有助于学生对社交场合有更积极的期望，而不是害怕他们。值得注意的是，最大的影响是在开始时。

幼儿当然以其发脾气而闻名。我们倾向于假设，在如此年轻的时候，他们永远无法理解他人的观点。如果他们的兄弟姐妹在痛苦中嚎叫，他们通常会显得不为所动，但实验表明，他们有善良的能力。

在一项研究中，一名研究人员正在挂断洗涤，但随后钉子用完了。与此同时，安排在附近玩耍的幼儿打开一个盒子，找到另一个钉子，一个弹珠，用于他们自己的游戏，或者一块无用的塑料。对他们肢体语言的数字分析表明，总的来说，他们很高兴为研究人员找到钉子，就像为自己找到弹珠一样高兴。对年龄较大的儿童和青少年的研究也发现了善良的能力。 

因此，我们已经从实验室进行的实验中了解了很多关于善意的信息。这些研究有时很小，但是当放在一起时，就会开始出现善意状态的图景。然而，即使是在该领域工作的一些人也认为，善良的整个概念仍然需要解开，需要更多的研究来了解个人的善良如何不同，以及它如何影响社会。

我们的研究项目善良测试着眼于善良在日常生活中的地位。这些是它解决的许多问题之一：最常见的善举是捡起陌生人丢下的东西、捐钱给慈善机构、赞美某人，还是其他什么？我们倾向于对谁最友善？ 

神经科学研究表明，我们的大脑对他人受到伤害的新闻报道有不同的情绪反应，这取决于这些人在世界上的哪个地方。“在国外需要更多的人才能产生与国内一个人的故事相同的效果，”丹·坎贝尔-梅克勒约翰说。“因此，一些慈善机构和年龄段的人面临着巨大的挑战，要克服我们的情绪反应并为最需要的人提供支持。”

那么这如何在日常生活中发挥作用呢？我们对朋友和家人、对我们这样的人还是对陌生人最友善？

在残酷的商业世界中，还有善意的地方吗？希望我们都和善良的人一起工作过，所以我们知道工作中确实会发生善良的行为，如果没有同事向我们展示绳索，我们中的许多人就无法在我们的工作中幸存下来。但是，善良是被视为工作中的优势并受到鼓励，还是被视为可能会失去竞争优势的弱点？

我们都知道善良可以是一件好事，我们中的许多人在可能的情况下都试图善良。但这并不总是那么容易。那么，变得更友善的障碍是什么？是因为我们没有注意到有人需要什么，我们害怕显得软弱，或者我们在陌生人不需要帮助的情况下不好意思提供帮助，或者我们误会了某种情况，还是我们太害羞而根本不敢说话？也许在我们身边有 Covid-19 的情况下，我们更愿意保持距离？可能有各种各样的原因阻止我们变得更友善。还是我们只是自私而没有烦恼？