顺丰延误如何应对，掌握这些方法就没问题

　快递已经成为大家日常生活中离不开的一项重要服务，寄东西或者网购都要用到它。要说服务品质尤其是派件速度，国内快递在全球都是处于前列，尽管如此，还是会出现小概率的延误问题。以国内快递品牌顺丰为例，虽然企业的服务一向以快速准时闻名，但是依然会有极小概率的延误事件出现。那么在出现顺丰延误之后应该如何应对呢？掌握这些方法就没问题。

　　首先就是要了解顺丰各种派件服务的时效，以确定是否延误了。在这一基础上，还需要了解行业对于快递延误的认定。根据《快递服务行业标准》中的相关条款，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。一旦超出了行业规定的期限都属于延误，用户可以要求赔偿。

　　然后就是要了解赔偿的标准，一般来说不同物品，赔偿的标准也是不一样的。如果不了解的话，可以联系客服人员反映情况，并进行咨询。如果是事前办理了保价服务的话，提供物品价值证据的情况下，用户可以根据实际损失获得等价值赔偿。没有办理保价的话，顺丰将视商品价值不超过1000元，最多赔偿7倍快递费用。由此可见，办理保价服务非常重要。

　　如果是非常紧急的物品，大家可以选择比较快的顺丰派件服务，比如顺丰即日和顺丰特快，这两种服务不仅速度更快，延误的几率也更小。选择更快的派件服务，也可以为自己留出更加充裕的时间，可以尽可能降低顺丰延误造成的影响。总的来说，顺丰的延误几率在行业内是极低的，对速度和准时性要求很高的话，选择顺丰就对了。