企业微信如何判断客户是否有购买意向?
当客户有购买意向时,我们向客户推荐合适的商品,这很可能会促进客户的立即转换。相反,如果客户没有购买意向,无论我们向客户推荐什么商品,客户都不会转换。因此,了解客户的购买意向对我们的销售非常重要。那么如何判断客户是否有购买意向呢?

如何准确判断意向客户
在我们判断客户是否有购买意向之前,我们只能通过与客户沟通来理解,但当客户更多时,我们当然不能单独与每个客户沟通,很容易错过,一个接一个的沟通来判断意向相对低效。
但现在,如果企业使用企业微信联系客户,可以通过一些合规的第三方工具帮助员工判断客户是否有购买意向,效率是之前两倍以上。例如,我们使用企业微信营销工具-点镜scrm微信管理系统,通过其互动雷达功能捕捉客户意图。
我们可以通过雷达链接功能为图形、链接和PDF添加跟踪能力。员工向客户发送这些信息后,一旦客户点击,员工将立即收到提醒。这样,我们就可以初步判断哪些客户对我们的内容感兴趣,这是我们的目标客户。
有的客户查资料后发现自己不感兴趣,所以这部分客户不是我们的意向客户。使用点镜scrm微信管理系统的互动雷达功能后,我们也可以筛选出这些客户。
除了收到客户查看信息提醒外,员工还可以看到每个客户的阅读完成率、查看时间和这些数据,以便更准确地筛选潜在客户。
找到感兴趣的客户后,员工可以根据客户查看的信息与客户展开话题,促进客户转型!
除此功能外,点镜SCRM微信管理系统还具有客户肖像、自动标签等功能,帮助员工了解客户、渠道活码、批量添加好友等功能,帮助企业引流和获取客户。企业微信会话存档等功能帮助企业管理员工。感兴趣的朋友可以在点镜SCRM微信管理系统官网了解。
点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。