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PMP的知识点最终是要以考试题的形式出现的,做题能最快检验我们对每个知识点的掌握情况。
每天更新五个题目,有空的时候记得刷刷题。

(一)、项目团队在项目规划阶段收集需求。客户的信息技术团队所提交的某些需求与客户的商务部提出的需求相冲突。应使用下列哪一项来与相关方解决这个问题?
A. 开展访谈
B. 引导式研讨会
C. 召集焦点小组会议
D. 执行需求头脑风暴
【答案】:B
【解析】:本题考查知识点:引导式研讨会。题干关键词:客户信息团队与商务部(多个部门,跨职能)、需求冲突(需要协调差异)。
PMBOK 第六版 P145:“引导与主题研讨会结合使用,可用于快速定义跨职能需求并协调相关方的需求差异”,故选择B答案。
选项A:访谈是一种收集需求的技术,是通过与相关方直接交谈,来获取信息的正式或非正式的方法,并不能解决题意中的“需求冲突”。
选项C:焦点小组会议同样是一种收集需求的技术,焦点小组是召集预定的相关方和主题专家,了解他们对所讨论的产品、服务或成果的期望和态度,也不能解决“需求冲突”的问题。
选项D:头脑风暴是一种用来产生和收集对项目需求与产品需求的多种创意的技术,此行动主要目的在于收集需求而不是解决需求冲突的问题。

(二)、项目发起人任命你为一个产品研发项目的项目经理,在项目执行过程中,相关方对某个可交付成果的产品范围提出变更,你需要考察这项变更将会影响到哪些需求和业务目标的实现。请问你应该查阅以下哪个文件?
A. 需求文件
B. 需求跟踪矩阵
C. 变更日志
D. 项目范围说明书
【答案】:B
【解析】:本题考查知识点:需求跟踪矩阵。题干关键词:将会影响到哪些需求和业务目标的实现。
书 PMBOK 第六版 P148:使用需求跟踪矩阵,把每个需求与业务目标或项目目标联系起来,有助于确保每个需求都具有商业价值。需求跟踪矩阵还为管理产品范围变更提供了框架,故选择B答案。
选项A:需求文件描述各种单一需求将如何满足与项目相关的业务需求,不能够达到题干所描述的目标。
选项C:变更日志中不会记录需求。
选项D:项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。它记录了整个范围,包括项目和产品范围。

(三)、你正在管理实施一个重大的跨国项目,项目相关方分散在多个不同的国家。目前项目已经进行到收集需求的阶段。请问你和团队应该使用什么方法来快速收集需求信息,并从多个不同国家的项目相关方获得反馈?
A. 问卷调查
B. 焦点小组
C. 引导式研讨会
D. 访谈
【答案】:A
【解析】:本题考查知识点:收集需求。题干关键词“不同国家、快速”。
MBOK 第六版 P143:“问卷调查适用于以下情况:受众多样化,需要快速完成调查,受访者地理位置分散,并且适合开展统计分析”,所以选择A选项,其它选项均不适合题干所描述的情境。

(四)、项目经理准备与相关方召开工作会议,包括分配的主题专家(SMEs)。项目经理应使用什么来分解项目的范围和可交付成果?
A. 工作分解结构(WBS)
B. 范围分解结构
C. 需求跟踪矩阵
D. 工作包
【答案】:A
【解析】:本题考查知识点:工作分解结构(WBS)。题干关键词:分解项目的范围和可交付成果。
书 PMBOK 第六版 P161:WBS 是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解,故选择A答案。
选项B:无这种说法,杜撰的选项一般都是错误选项。
选项C:需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格,并不能起到分解项目的范围和可交付成果的作用。
选项D:工作包是WBS 的最低层级,是带有独特标识号的,没有选项A合适。

(五)、项目经理刚接手一个为期五年的项目,对于这种要在未来远期才完成的可交付成果,因信息不充分无法立即将工作分解到位。项目经理应该带领项目团队怎么处理?
A. 请求上级管理层下达具体的分解指示
B. 为不影响 WBS 编制,而强行立即分解到位
C. 把可交付成果外包出去
D. 采用滚动式规划的方法
【答案】:D
【解析】:本题考查知识点:滚动式规划。
书 PMBOK 第六版 P160:要在未来远期才完成的可交付成果或组件,当前可能无法分解。项目管理团队因而通常需要等待对该可交付成果或组成部分达成一致意见,才能够制定出 WBS 中的相应细节。这种技术有时称做滚动式规划。
你做对了几个呢
