2022上海丰车智慧二手车管理系统焕新！

一直在进步，每周更新，智慧二手车管理系统作为二手车产业链上下游管理软件之一，主要服务于汽车厂商、经销商集团、二手车商，现在管理系统分为单一管理系统或集成管理系统，其最终本质是帮助汽车制造商、经销商集团、二手车经销商解决企业管理、运营、营销、交易问题。

丰车智慧二手车之客户管理系统(CRM)

客户管理系统，又称CRM，是帮助经销商提高核心竞争力的重要工具。利用相应的信息技术和互联网技术，协调企业与客户之间的销售、营销和服务互动，改进管理模式，为客户提供创新、个性化的客户互动和服务过程。其最终目标是吸引新客户，保留老客户，将现有客户转化为忠实客户，提高市场份额，提高客户体验，提高客户价值。丰车智慧二手车客户管理将详细分类客户需求，系统将根据客户需求推荐合适的车辆。在客户跟进状态下，将客户的情况细分为初步沟通、意向、报价、交易、暂时搁置五类，每个客户将建立自己的档案，并通过描述形成客户的个人肖像。

对于企业来说，每个客户线索都是成本。打败客户的管理是为了进一步挖掘和寻求商机线索或客户的逆转机会。如果最终是不可逆转的，我们也应该与客户沟通，建立良好的关系，以帮助我们再次创造转移介绍和购买的机会。在失败的客户管理中，主要显示失败的原因，并检查失败客户的跟进次数和每次跟进的内容。最后，在统计分析中，管理者可以查看集团、商店和顾问的失败数据，通过数据分析管理相关资源，做出科学决策。

智慧二手车跟进管理模块，集团可以检查集团的所有跟进情况。销售和服务顾问可以检查他们的跟进情况，并设置下一次跟进客户的时间。如果他们没有跟进客户系统，他们将做相关的跟进或处理提示。跟进也是精细管理的重要手段。上级领导可以跟进下属员工，及时指导相关跟进行为，帮助更好地做好营销和服务工作。

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