谈判是一种遗憾的艺术

大到国家之间的利益纷争，中到企业之间的购销协商，小到百姓之间的邻里纠纷，买房买车，买米买菜，都面临着大大小小的各种谈判。

谈判的基础与原则应该是合作共赢，各退一步海阔天空，在坚守自己基本原则的基础上，充分考虑对方的合理诉求，合理利益，合理利润。只有这样才容易达成谈判成功。双方才有可能都得到好处，虽然和自己起初的预想有些距离，有些遗憾，但也往往预示着谈判是成功的。

舍得舍得，有舍才有得。如果一方或者双方都不让步，很容易使得谈判失败，双方都得不到好处，甚至两败俱伤。如果一方让步，另一方反而得寸进尺，哪怕最后谈判成功，得寸进尺者长期看也会得不偿失。因为他这种无理取闹或者得理不饶人的习惯，会得到进一步的加强，他这次可能占了小便宜，但他应该会永远失去对方这个将来的长期合作伙伴。时间长了，愿意与他合作的人越来越少，最后他就变成了孤家寡人，得道多助，失道寡助。最后自己会吃大亏。

李嘉诚在谈判这方面的情商就很高，他总是主动把一部分利润让给对方，这样他将来的合作伙伴越来越多，他的生意也越做越大。古代还有一个很成功的例子，是清朝末年的大商人胡雪岩，也是喜欢用公平合理的价格来做生意，而不是趁势骑人贪小便宜。

就像绘画，音乐，文学作品等艺术一样，哪有十全十美的。典型例子是世界名画蒙娜丽莎的微笑，她那种似笑非笑的表情，给予了人们无穷的想象。还有中国古典名著红楼梦，后40回传说不是曹雪芹撰写的，也给予了人们无限的猜想与谈资。甚至形成了红学。

因此谈判也是一种遗憾的艺术。在满足基本利益的基础上，有遗憾吃小亏往往代表着这次谈判的成功。