搬家老总发话了：抗议“搬家行业潜规则”的说法，为搬家行业正名？

近期，四XX弟搬家公司漫天要价的事在网上闹得沸沸扬扬，让许多网友关注到搬家行业——这个小众行业，不少媒体曝光了所谓的“搬家行业的潜规则”：李鬼公司、坐地起价、买广告霸屏等等……

但对于“搬家行业的潜规则”的说法，四通搬家公司董事长陈杰先生发出了不同的声音，他在与大众一起谴责“四XX弟”坑人做法的同时，也为社会媒体提到的所谓“搬家行业潜规则”表示愤懑与不平，“行业潜规则”的说法对正规搬家公司来说是不公平的，因为“四XX弟”这样的案例根本不代表正规搬家公司的文化。

不是每一个搬家公司都是“四XX弟”那样，只是消费者没有找正规的搬家公司。如果从一开始内心就想着“便宜”、“低价”，当然很容易被以低价为噱头套路的小搬家公司吸引。

一家正规的、有规模的搬家公司是不会独独拿低价来吸引客户的！

一个大企业，只有将成本投入到培养人才、管理人才、激励人才中，才能做到真正的好服务，只有打通了全程监督服务链，才能做到真正的明码标价、价格透明。正规的四通搬家公司是有一整套员工管理流程、一整套员工薪酬体系、一整套员工培训规则，在人力管理上倾注了大量心血和成本。

搬家行业是一个辛劳的行业，以四通搬家公司为代表的多数搬家公司一线服务工人大多数都是农民出身，他们大部分是朴实诚恳的人、勤劳善良的人。

他们在自己的岗位上兢兢业业、埋头苦干，无论日晒雨淋还是狂风大雪，只要客户有需要，他们就不辞劳苦服务到家，这其中，不乏拾金不昧、帮客户解忧、为客户着想、能多干一点是一点的优秀员工。劳累了一天，客户的肯定和微笑是最让人欣慰的。

但是由于“四XX弟”这样一只老鼠坏了一锅汤的案例，让很多人对搬家行业产生误解，加上媒体的说辞，无形中给搬家行业污名化。

客户把这种防备心、警惕心甚至轻视的心理转向搬家工人，这对于像四通搬家公司这样正规公司的师傅来说是很不公的。

“四通搬家公司要是说有潜规则的话，也是让客户满意，下次搬家再找我们，或者让客户转介绍，我们坚决反对这样一概而论的'行业潜规则’的说法。”陈杰先生说，四通搬家公司呼吁，社会对搬家公司多一些了解，对搬家师傅多一些宽容。同时，四通搬家公司在社会监督下，坚持服务准则，以行动为搬家行业正名。