行舟品牌创始人诸葛行舟:《行舟品牌论语300句》之理解(上)

诸葛行舟=品牌军师、企业战略增长导师、大定位理论开创者、中国品牌4.0之父
l 品牌=坚定承诺+持续兑现。
【解读】品牌的理解有几百种,莫衷一是。但是,归根结底的理解大家是趋于一致的:客户选择你的理由之所在。也就是说,品牌一定告诉你一个最核心的信息:与种不同的理由。在我看来,即是品牌独特的承诺(对客户来说,就是心智点)。有承诺,必有兑现才可以,因为品牌是需要落地的。
l 品牌若要赢得市场,你不能垄断市场资源,就要垄断客户心智。
【解读】这是我一直坚持的观点:赢利的本质靠垄断。垄断资源,垄断资本,垄断渠道,垄断心智。
l 宁愿在某一方面强,也不愿在所有方面都平平。
【解读】99%的企业成功,不是全面建立优势,而是单点突破。在超竞争的市场中,很难把资源分摊,并能建立所有优势。
l 品牌一半是科学,一半是艺术。
【解读】品牌的底层逻辑是人性人心,它即是理性的,又是感性的。所以,即是逻辑的,又是情性的;即是科学的,又是艺术的。
l 企业生产的是产品,客户需要的是品牌!
【解读】企业提供的是功能价值,是产品;而品牌不属于企业,它存在于客户的心智中。因此,客户购买的是什么品牌的产品,是他心智中的品牌产品。所以,客户需要的其实是品牌。
l 品牌之道,就是“以道为是”,而非“自以为是”。
【解读】品牌之道是什么?人性人心即是道。品牌以人性人心为是,而不是企业的自以为是。我服务过300多家企业,接触过1000多家企业,中国大多企业的思维还是企业家思维、企业管理层思维、内部人思维、竞争导向思维,就是缺乏客户导向的人性人心的品牌之道思维,这对于打造品牌来说,是要不得的,甚至是致命的。
l 营销终极战场:不是市场终端,而是顾客心智。
【解读】如果说,营销是战场,那么这个战场在哪里?在线下的终端吗?不是。在线上的终端吗?也不是。在哪里?其实是客户的心智里面。线上线下的终端,只是解决看得见和买得到,真正的终极战场,是客户心里有你!
l 超级两翼,就是产品+品牌,能为业务插上腾飞的翅膀!
【解读】行舟所谈的超级两翼,如同是鸟的双翼,如同是飞机的2个引擎。鸟能腾飞,飞机能飞翔,没有两翼是做不到的。那我们企业的业务呢?如何腾飞?只靠产品吗?好产品市场上不少,但是卖不起来。为什么?就是只有一翼是没用的。
l 打造品牌支点,让你撬起整个市场。
【解读】能撬起市场的支点,也是随着时代变化而变化。当年靠的是广告,曾经靠渠道,现在靠什么?靠品牌。因为这是终极支点。
l 行舟承诺:品牌不走弯路,一次性做对。
【解读】我们行舟品牌敢于如此承诺,就是基于清晰的战略、严谨作业和行舟独有的品牌理论、方法、工具。
l 若要超级成功,就要超级方法。
【解读】有句老话说:成功一定有方法。那么,我想在这句话上加上超级2字。超级成功,一定有超级方法。纵观这几年火爆起来的品牌,外行看热闹,内行看门道。我看他们的品牌营销手段,方法非常对路。用我们行舟的大定位理论检验,完全是符合的。所以,方法才是决定性的。比如:元气森林。能生产出这种产品的企业何止千万。
l 行舟品牌成功心法:一个靶心,系统合力,全面落地。
【解读】靶心是战略原点,品牌的成功,定位是关键中的关键。一旦靶心不准,再忙也是徒劳。系统合力是劲往一处使,没有损耗,这样投入产出才是最大化。全面落地,就是品牌不能飘在空中,落地才能被感知到。
l 客户有行业经验,我们有超级方法。
【解读】客户拥有的是行业方面的经验能力,对产品打造的能力,但是,市场要卖好,光这些是不够的。方法!方法!方法!就是卖货之道!产品、渠道是让客户买得到,但还有个重要的东西:怎么让客户想买?这才是重中之重。只解决50%的工作是不够的,就如同烧水到50°,只是徒劳。
l 品牌终极目标:客户首选,行业第一。
【解读】品牌就是要让客户选择你,特别是第一选择你。这就是首选,然后成为行业第一。第一太重要了,就如同冠军一般,因为这是终极胜利。
l 什么时候需要打造品牌?竞争越激烈,越要打造品牌!
【解读】品牌就是被选择的理由,就是充分竞争市场的产物。没有竞争,无需品牌。竞争到最后,往往数一数二者生存。
l 人是符号的动物。
【解读】人是高级动物,也是视觉动物。视觉里面蕴含思想、指令、寓意。
l 方向比努力更重要,品牌建设也是如此。
【解读】方向是战略,努力是战术。两者都重要,但战略错,步步错。战术错,犹可追。
l 客户沟通的不是产品,而是解决方案与品牌!
【解读】产品永远是客户需求的一部分,客户需要的其实是解决方案。品牌是功能价值以外的那部分价值......
l 打造品牌,更是生意…
【解读】品牌是载体,终极目的永远是业务导向或者品牌资产导向的。商业中,品牌为生意而服务。(公益品牌除外)
l 简洁,是营销的本色;聚焦,是品牌的本质
【解读】品牌与营销的本质是沟通客户,所以,需要简洁有力,需要聚焦有力
l 品牌,如此与众不同,你是如此游走人心,你是如此逼格满满
【解读】这就是品牌被认同的一些重要方面:1、与众不同;2、内心认同;3、品牌格局。
l 打造品牌,犹如逆水行舟,不进则退。
【解读】品牌是竞争产物,品牌也是客户心智选择的理由。但是,品牌不是一劳永逸的,需要与时俱进。因为,竞争是动态的,要看对手变了吗,要看客户变了吗?所以,永远处于变化中。你不进步,对手进步,你不改变,客户在改变,一切就会变成退......
l 不做第一,就做唯一。
【解读】不管是传统行业还是互联网行业,前三的市占比4:2:1,7:2:1,从这些规律中发现,一切都是金字塔。市场的残酷性在于,第一是王道!
l 迷途的品牌,如大海行舟,越走越危险
【解读】战略不清晰的品牌,就如同大海行舟,任何过来的风,都可能是逆风!
l 所有的事情都是基于定位的系统合力,穿透心智,才能让业务飞起来。
【解读】品牌所有的事,就是让客户能够买!所有,应该说服都是众说一处,劲往一处使!
l 所有的事情都是基于定位的系统合力,所以说,都是定位一件事。
【解读】同上。
l 超级两翼,就是超级销量!
【解读】产品+品牌,利益+理由,都是业务导向,最终导向业务销量!
l 顾客看似理性的,其实都是非理性的
【解读】客户看自己是理性的,但是我们看客户其实都是感性的。其实情况也是如此,客户(ToB除外),客户都是非理性的,都是靠感知来判断和决策的。
l 把有形的做成无形,把无形的做成有形。
【解读】虚是天,是无形;实是地,是有形。虚虚实实,顶天立地。
l 产品会消亡,品牌将永生。
【解读】产品不断被升级和替代,所以一直是淘汰的;但品牌不一样,品牌是永久的。
l 只有定位精准,才能箭无虚发。
【解读】如同装上了瞄准器,一打一个准。这才是效果最大化。
l 单点致胜时代已经过去,营销需要系统合力
【解读】单点发力,而非单点致胜;致胜靠系统,所以其实一句话:单点发力,系统致胜!这也是我们行舟多年的营销心得!
l 没有战略,就别谈设计。
【解读】设计源于战略,没有战略的设计,是没有灵魂的设计,无法打动人心。
l 一个定位,抵百万雄兵!一句口号,抵百万资金!
【解读】我们光看到已经好口号很值钱,其实不然,口号背后的定位同样值钱!口号基于定位,定位用口号来发力!