【案例分享】保险都是保平安，但错误的销售方法却会令人不愉快

案例情况说明：

我之前资金困难，我的钱放在保险公司，已经断缴两年，业务员让我去退现金价值，我交了80多万，业务员告诉我只能退30多万，损失50多万。我都懵了，当时买保险的时候没跟我讲过什么现金价值，损失那么大。现在突然给我来一句，让我遭受巨大的损失。

保险公司的立场：

我跟保险公司联系，保险公司会以签名是我本人签的，回访电话是我本人接听的，说我已经知晓相关的风险提示，所以这个保险成立,我没有被骗。保险合同的成立，不能证明业务员不存在欺骗投保人。同样，保险公司也不不能以保险合同已经失效，也不能证明业务员没有欺骗我购买的保险的具体事实。

具体事实（有录音证据）：

1. 业务员程*栋销售保险时，明确跟我讲，我这个年金保险，交满6年，从第7年开始领，每一年可以领取17万。后来我自己研究了一下保险责任，发现被保险人64岁之前一年才能取45600元，64岁之后只能领取91200元，然后有一个满期生存金。业务员跟我讲交满6年，从第7年开始能拿17万，但是根本就拿不到，这已经严重欺骗了我。通过夸大保险的收益，诱导我购买的保险，对此我十分气愤。

2. 我购买的寿险，保障型的，业务员程*栋跟我讲买保险就是相当于存银行，就是当存款，会比银行的利息高，寿险就是有病治病无病养老。此为销售误导，欺骗投保人购买保险。

3. 我买的两份寿险，交20年，业务员跟我说到30年的时候开始领钱，直至去世，我孩子还可以继续领。业务员程国栋欺骗我说，之前有这种寿险，从60岁开始拿钱，每一年可以领多少钱，一直领到死，但是现在国家没有这样的保险。退过现金价值之后才了解到，这个寿险根本就取不出来，也不是从30岁就开始一直领钱，要是把钱取出来，保险合同就终止了，这简直是赤裸裸的欺骗。

4. 购买保险后，业务员程*栋从没给我寄过保险合同，业务员在录音里也明确承认没有给我寄保险合同，就连分红在哪里看也没有对我进行相关的提示。还称告诉我有什么用呢？其已经严重侵犯了我对保险合同内容的知情权，侵犯了我的合法权益。

5. 销售保险时，业务员没有告诉现价价值、犹豫期，后来我问业务员，业务员也解说错误。业务员称犹豫期是购买保险后，十天内撤销的话可以无条件返还所交的保费。但是我从没收到保险合同，也看不到保险合同的具体内容，后来我才了解到，犹豫期是指收到保险合同并书面签收起的十天内，将保险合同交回保险公司，才算解除保险合同。

6. 销售保险时，回访电话是业务员程*栋教唆我回答，我对于回访电话的具体意义完全不知。业务员告诉我怎么回答，我就怎么回答的。

7. 业务员程*栋没有跟我讲过现金价值，导致我退保后损失巨大，我交了80多万的保险，被迫无奈只退了30多万，损失50多万，我对此感到十分气愤。当时过了中止期，业务员跟我讲存在保险公司也没书面用了，所以劝我把钱退了。后期才跟我讲这个保险退的话损失那么大，我那段时间完全不能接受。到目前为止，我也不能接受这个结果。

8.业务员程*栋承诺我，要是我再跟他购买保险的话，业务员可以不用佣金，把佣金给我，以此来诱导我购买保险。

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相信很多人遇到这种情况。

遇到这种情况后，需要理性分析，不建议去跟保险业务员吵架，因为他们也可能比较无辜，他们可能觉得自己是出于好心才卖你一份保险，是保你平安的，如果你反过来跟他们吵架，他们可能会觉得好心没好报。

具体需要怎么做，可以留言或私信交流。