“公司已经快3个月没有订单了……”后疫时代,如何主动开发客户的低端市场!
最近很多用户在后台留言说,后疫情时代下,不知如何改变思路开拓市场?
也有的外贸人说,春节以来,公司就接了2个单子,而且还是靠自己先前的老客户下单,到现在为止也已经快3个多月都没开新单了!现在每个月不仅要为房租水电费发愁,还要为员工工资担忧!但是,疫情下也不知道要怎么去开发新客户……
那么,今天小编就和大家分享一篇文章!
那么,话不多说,让外贸大神来告诉你,后疫情时代下我们外贸人要如何转换思维,主动开发客户的低端市场!
第1则
-THE FIRST-
近两年,对所有外贸人,外贸企业,都是绝大的考验。
疫情刚爆发时,全民恐慌,如果你当时一定神,马上去买口罩,那其实当时市场上还很多货。这考验「反应能力」。
然后,没口罩没工人,如何排除万难复工,这叫「风险管理」。
然后,人齐了来上班,却发现没材料。这叫「供应链管理」。
所以,「任何杀不死你的只会让你更强」不是鸡汤,而是血淋淋的丛林法则。
然后,你工厂货好了也能出了,客户却都不下单了。一个个担心市场危机,都不敢下单了。这时候,你又需要什么能力呢?
你需要「市场策略能力」。
第2则
-THE SECOND-
中国在过去30年一直都向上,几乎可以说,早至75后的当今商场领军级人马,也没太多机会看过衰退的样子。我想分享一下我的个人经验。在1997年我看到什么:
97是香港真实版的「大时代」,从最高到最底只是短短几个月发生的事。97年初的好环境好世界,据我老妈的说法,是根本没人认真工作的。卖菜的阿姨上午说买了套房,下午就说赚了50万了今天休息。97后半年,除了电视剧式的花式自杀真的在发生,更可怕的,是漫长的萧条。

第一批死的是谁?一切高端行业,恐怕是首当其冲。股市楼市亏死的,公司直接倒闭的不用说,就连最安全的铁饭碗,所有消费都变得保守。不止是因为朝不保夕,也是因为他们知道手上的现金将会更好花了,所以都在观望,都不花钱。这种情况,很快会出现在世界各地。也就是说,所有高端的客户,以至产品,都会凉了。
很可惜,这跟我一直说的竞争力关系不大了。大家想一想?冰河时期,最有竞争力的暴龙,稳占食物链的最顶端,还不一样绝种了?又再想一想,是什么活下来了?
是什么都吃的哺乳类。
看到这里,你先别跳起来:「本叔说的我早知道啦!我们啥也卖,客户要什么我们卖什么,最近卖口罩哦亲,你要不要?」No, no, no。我不是这意思。如果这样能活下来,why not?这固然是一种活法,但这样通常只能活你一人而已,很难让一家公司活下去。我要说的,是另一件事:低端市场。
当年,我第一次接触到「十元店」这个慨念。进入卖场内,每件货品都是卖十元。东西好不好?能用就行呗?我能进去购物,质量如何,早就心中有数。这是好事,我「被管理期望」了,买卖方都不会心理不舒服。随着大店倒闭,一个个空置的店面都变成临时搭建的各种特价店。生意好像也不错,很多阿姨老太们在选购。这种现象后来在03的非典也有出现,08的金融风暴就不多了,因为当时HK的底子也厚了,没有那么惨。只是很多东西都便宜了。

另外,有一个词你要学学:通缩。虽然,现在各国都在减息,「银根」很松,但由于需求可能会持续低下一段时间,而我国生产可能依然强劲(假设中国都好了,生产正常,而国外的需求却低),那么通缩的风险是低概率存在的。现金更为王,物价会跌(大家未试过吧?我试过了,其实对消费者不是很坏的事,对不?但经济也会差),到时,很多产品都会沦为低价产品了。当然,本叔不是经济学家,我不敢说太多。
所以现在,你大可以忘记手上的高利润高端产品了。不要误会,我一直都支持产业升级的。这是一个长远的眼光。但我现在说的,是在这个特殊时期,发展高端不是你最重要的事情。因为这类型市场在未来几年的风险不低。你的客户可能会在你面前说没事的我们几十年企业了,但请你永远保持怀疑,永远要收订金。市场消费,根据经验,是会向低端走的。不,不能说低端,正确而言,性价比。品质很差的垃圾,不会因为经济变差而成功的。但品质不太差,价格非常好的产品,成功率应该会高。如果你家公司平时已经有低端产品线的话,马上大力推广,加大宣传力度。
这段时间,我更建议大家主动出击。展会暂时困难了,买家其实也在想办法找产品。你要站在他的角度,帮他去想:「hey,你们现在那么穷了,我们这种产品很适合你们的,快拿去卖!帮你只能帮到这里了!」。什么?这样不可能的吗?嗯……你习惯了等人家来找你,当然觉得只要是平台没有这个选项的事,就是不可能的事了。这套路,我们叫做「BE主动开发」。我留意到市场已有人在跟着我之后教主动开发了,所以可能加个BE在前面会好一点。
第3则
-THE THIRD-
要做低端性价比市场,有很多事你可能要从头来过。如果你已是一只成功的暴龙,那要你回去从阿米巴原虫做起那已经是不可能的了。我说过,一家做高档产品的公司,是很难往下回去的。不易,也不应该。这是一个定位的问题。这种情况,我说的这个策略对你来说完全没用,可以不往下看了。
首先,你的产品得真的又便宜又好用。重新审视自己的低端产品,该减的减,该加的加。这是「产品管理」的事。
然后,你要把他好好营销。看看优衣库是怎样把最基本内衣卖出好感来?就像是「卖钻石还是卖白米」这个问题。还有是要把一毛钱的东西卖二毛容易,还是把一百万的东西卖两百万呢?这是个好问题。而B2B的营销又不一样。
然后,你要找出谁能好好卖你新的王牌产品。不是所有客户都适合卖低价品的。这跟客户本身的定位,渠道都有关系。不必勉强,只搭便车。
然后,你就要出击了。撩他,使劲撩他。我觉得只要略为有点生意敏感度的人,根本都不用咋用力撩,就知道是好东西(当然,前题是你要真的真的好便宜)。
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