【中篇】积分体系攻略！积分获取和积分消耗机制设计

积分体系搭建，最重要的就是两件事：积分从哪里来，积分又到哪里去，简单来说，就是积分获取和积分消耗。

积分体系设计的核心，是我们想让用户做什么，就设置对应积分奖励任务，用户完成，即可得到对应的奖励。积分发放到用户账户之后，要想办法让用户把积分消耗掉，在消耗的同时继续带来产出。

具体怎么做呢？今天就跟大家聊一聊。

 

一、积分获取

积分任务设置，要围绕平台的关键指标进行，也就是用户的产出，我们希望用户做什么。从用户注册的那一刻起，就要设计用户的成长路径，用户成长路径包含：填写画像数据、

完成首单转化、每天每周活跃、多多复购贡献、多多邀请好友。

积分获取包含以下几点：

1、做任务

（1）新手任务

填写个人信息：填写性别、年龄、城市、职业、兴趣、个人偏好

首单转化：领取新人福利，完成首单购买

进入私域：加企微、关注公众号、进入社群

（2）日常任务

登录：每日登录、连续7天、14天、28天登录

浏览：每日浏览、连续7天、14天、28天浏览，每日浏览停留n分钟

分享：每日分享，连续7天、14天、28天分享，每日分享n次

2、平台消费

（1）购买次数：指定周期内，连续购买达到指定次数

（2）购买金额：指定周期内，累计购买达到指定金额

3、参与活动

（1）拉新活动：指定周期内，参与拉新活动达到指定次数

（2）营销活动：指定周期内，参与营销活动达到指定次数

 

二、积分消耗

积分消耗设置，要围绕二次产出和积分投入产出比设计，我们希望用户在消耗积分的时候，能够带来二次产出，且成本可控。

第一点，二次产出，也就是用户在使用积分的时候，能够带来拉新、活跃、转化；

第二点，成本可控，用户在使用积分的时候要设置门槛，并且给积分设置过期机制。

积分消耗包含以下几点：

1、积分商城

包含商城选品、库存预估、积分和实付金额组合比例、单品兑换次数限制、积分兑换成本计算等；

2、积分兑券

包含兑券的种类、兑换券使用门槛、每天兑换次数上限、兑换券的抵扣率计算等；

3、积分抵现

包含积分抵现比例、积分抵现门槛、每天兑现次数上限、抵现品类限制、抵现成本计算等；

4、积分活动

包含积分抽奖活动、积分兑换特权活动、积分游戏活动等，要预估活动参与人数和活动投入产出比；

5、积分过期

包含积分获取的权重、积分过期不同期限设置、过期倒计时提醒等。

 

好了，今天的分享就到这里。

积分体系专业篇包含：积分体系设计规则、积分获取/消耗机制、积分投入产出比计算、积分数据监测等，敬请期待，可关注公众号获取后续内容哦！

 

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