便利店想要生意好，喜柿优教你做口碑！

经营便利店不是一朝一夕的事，而是一个循序渐进长久积累的过程。经营者只有获得了众多消费者的认可，才能建立良好的口碑。从而为便利店带来更多顾客，不断提升便利店的销售额。关于便利店口碑的打造，喜柿优建议可以从以下几点做起。

一、打造统一形象

有些便利店的货架比较矮，消费者在正常站立选购时，高层的货架就会挡住一部分低层货架的视线。因此经营便利店要避免这样的问题产生，尽量合理设计货架，打造统一的门店形象。

二、注重顾客体验

便利店的回购率高，是体现一家门店运营是否到位的基础条件。想要让门店有回购率，那么店内的商品就要比较全面，能让顾客主动消费。店内的服务要能胜人一筹，满足消费者的购物心理。

三、注意服务态度

虽然便利店的经营模式比较简单，但是运营起来并不是一件简单的事情。要想拥有好的口碑就需要从服务的角度着手，如果便利店的服务态度好，很容易给顾客留下好的印象，吸引回头客。

四、丰富产品体系

便利店营业面积不是很大，要想在行业中具有竞争力和吸引力，积攒不错的口碑，就要拥有丰富的产品体系。便利店可以在原有的经营基础上，不断丰富产品类型，让店中的产品满足大部分需求。

五、制定合理售价

便利店主要为顾客提供便捷的商品服务，因此在商品种类较为齐全的情况下，也要结合基本成本和物价，制定合理的销售价格。如果便利店的商品价格较高，那么就会流失很多的顾客。