AI数字人能否替代真人主播？星恩瑞分析AI数字人的未来
“欢迎XXX来到我们直播间...”“咱们这款产品XXXX”
在凌晨，各大平台直播间仍有主播在卖力活跃气氛和介绍产品。停留下来多看一看，会发现不少的直播间的主播略显奇怪，在介绍产品和与人互动的时候总是有点违和感，再看看弹幕，这丝违和感就能找到来源，“主播是真人吗？”“搞了半天是机器人”等字眼会让人恍然大悟，原来这是AI数字人主播的直播间。
随着AI技术的提升和AI数字人浪潮的席卷，AI数字人纷纷涌入各大平台，据星恩瑞了解，在618期间，有大量的AI数字人直播间开播，酷似真人的数字人主播们卖力进行着产品介绍，时不时穿插几句欢迎用户进入直播间的欢迎语，还能够偶尔回复弹幕上飘着的问题，看起来和真人的形象、表情、声音一模一样。
但是这些数字人主播现在还没有到天衣无缝的地步，稍微看就一点，就能够发现端倪，有的直播间背景抠图痕迹明显，时常还会出现音画不同步的情况，并且看久一点，就会发现主播的动作和表情是重复的，车轱辘话说了一遍又一遍，而弹幕里飘着的“是真人吗？”等问题，永远得不到解答，主播自说自话的将直播进行下去。
就目前而言，星恩瑞认为数字人主播的效果并没有达到预期，除了一些有IP属性的特例之外，大部分AI数字人直播间的在线观看人数和转化并不好，有的只有寥寥几人，有的有几百人的在线观看，但是大部分都是看热闹的用户，弹幕里全都是关于是否是真人的疑问，点开商品链接就会发现，直播的销量非常惨淡。
对于用户来说，使用数字人主播的直播间看看热闹还可以，在直播间进行消费则不太热情，一方面是不够智能化，互动性不够强，另一方面则是信任问题，好的真人主播能够凭借人格魅力吸引到大量忠实用户，只要他推荐的东西，用户就愿意买单，例如李佳琦、董宇辉等等，虚拟数字人相对于真人来说，则显得冷冰冰的，嬉笑怒骂都隔着一层，消费者更像看一场新奇的电影。
从某种角度来说，直播电商的优势就在于“人”，而“人”变成“数字人”，直播的优势也大打折扣，受限于技术问题，星恩瑞认为现在AI数字人的拟真程度还不够，在消费者能够轻易辨别真人和虚拟人的时候，谈“AI取代真人主播”还是太遥远了。
