社群转化率40%、复购率45%，揭秘桃园三章的私域运营

8 个月沉淀 50w+ 企微用户，门店社群用户的月均订单转化率达 40% 、最高可达 60% ，门店社群月均贡献 4w 营业额，小程序月复购率从 28% 提升至 45%......

没错，这就是一家成立仅三年的茶饮品牌桃园三章的私域成绩，可谓是近两年私域中冲出的一匹“黑马”。

从 2019 年成立至今，桃园三章深耕于广东、广西地区，目前已有 500+ 门店，即便是在疫情影响下店均营业额也增长了 40% ，这其中私域的布局功不可没。如此迅速的增长态势，颇有成为下一个“小瑞幸”的迹象。

在 6 月 29 日的「私域生态」专场直播中，运营社就邀请到了桃园三章的用户运营总监周泉，来分享背后的“秘诀”。

为什么桃园三章能在竞争如此激烈的茶饮赛道上“后来者居上”？背后离不开其“成功矩阵”的战略思考：

在品类上，选择聚焦“中国茶拿铁”这一细分赛道，以“茶拿铁”抢占茶饮和咖啡市场，实现双向引流效果；

在目标客群上，产品的定价集中在 12-15 元，瞄准了大学生群体和下沉市场；

在服务上着重布局私域，明确私域是重要的增长点。

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来源：桃园三章周泉

报告内容节选如下：

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