品类

2.商品档案的关键要素包括哪些？ 零售企业的商品档案的关键要素有商品全名(以及简称)、品牌、产地、计量单位、等级、规格型号、商品类型、价格、原条码(也包括店内码)、折扣、库存量、供应商等资料等。 3.简述促销的概念 促销是指在商业活动中，商家通过各种方式将产品或服务的有关信息在市场上传播，帮助消费者了解产品，认识产品，使消费者对产品产生兴趣，进而刺激其购买欲望，促使其采取购买行动的系列活动。 4答：(1)S (specific)-明确性(2)该原则就是用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。 卷2 品类数据的来源有哪些类型？ 在门店的品类管理中，数据来源一般可根据数据收集平台的归属和数据源的归属分为三种：第一方数据、第二方数据、第三方数据。 第一方数据是企业在自己的平台上收集到的属于自己的数据。 第二方数据是企业在外部平台上收集的属于自己的数据。 第三方数据是企业从外部来源购买或获取的数据，企业本身不是该数据的原始采集者。 3.作为连锁零售企业，由于其经营特点的不同，常用的商品促销(营业推广)的具体方式有哪些？ 降价式促销、有奖式促销、打折式优惠、竞赛式促销、免费品尝和试用式促销、集点赠送式促销、展览和联合展销式促销、主题促销网络促销。 4。1 女装门店采取的价格策略是驱逐定价策略。 (2)该定价策略实施的条件首先是选好款，大众款最适合，其次增加顾客引流，活动多点引爆，最后也可以利用这个促销活动实现关联销售。 卷三 2.零售业态常见的商品分类标志有哪些？ 按照消费者的需要分类；按照消费者性别与年龄分类；按照消费者的购买习惯分类；按照商品之间的销售关系分类；按照商品的耐用性和损耗性分类 3.简述门店商品陈列的基本原则 (1)实行分区定位，便于顾客选购原则(2)显而易见原则(3)满陈列原则(4)商品说明清晰醒目原则(5)易取易放原则(6)先进先出原则(7)同类商品垂直陈列原则(8)关联性陈列原则。 1.请分析F企业所经营产品，对案例中提到的产品进行品类角色定位？ 答：绿豆糕、冰面包、芒果西米露属于目标性品类；饮料类产品、肉松、果酱属于便利性品类；F牌粽子、月饼属于季节性品类；蛋糕、面包、西点等属于常规性品类。 卷四 3.简述促销的概念

促销是指在商业活动中，商家通过各种方式将产品或服务的有关信息在市场上传播，帮助消费者了解产品，认识产品，使消费者对产品产生兴趣，进而刺激其购买欲望，促使其采取购买行动的系列活动。

2.零售业态常见的商品分类标志有哪些？ 按照消费者的需要分类；按照消费者性别与年龄分类；按照消费者的购买习惯分类；按照商品之间的销售关系分类；按照商品的耐用性和损耗性分类 1.请简要描述语言拣选系统的工作原理 语音系统移动端通过耳机下达语音指导拣货员拣选订单，并通过验证码验证拣选的准确性。首先拣货人员根据语音提示到达指定地点，读出目标货位的校验码，系统识别出拣选位置正确后发出拣选数量的语音提示，操作员按需要数量拣选商品。语音系统校验该拣选任务执行正确之后下发下一个拣货任务，如此循环直至订单拣货完成。 2、语音拣选系统可以为企业带来哪些效益？ (1)拣货效率加倍提升。语音拣选系统以“解放双手，解放双眼”的轻松工作方式，使操作人员抛开了纸、笔、标签、扫描器等羁绊，可以连续地、高效地、专心地操作，作业效率大幅提升； (2)订单错误率下降。语音系统中的“校验码”正确后，系统才会向操作员提供拣货数量，这样就避免误操作； (3)培训费用低。语音拣选主要训练其准确听、说需要用到的关键词汇，操作员戴上耳机和移动终端就可以开始工作了，培训时间短而且培训费用低； (4)员工满意度提高。语音拣选系统降低了工作劳动强度，降低了工作难度，提高了工作的趣味性和安全性，使其工作热情得到提高。