去美容店做祛斑，脸颊流脓留疤，商家却一问三不知
今年6月份，厦门的陈女士在一家美容店做祛斑疗程，陈女士说，当时店里面承诺说最多14天就可以痊愈了。却没想做了之后，陈女士的 脸肿得不成样子，甚至还流脓等等，现在还被 诊断出了色素沉着过度。这美容不成难道还毁容了？
美容整出了烦恼
陈女士当时在思洛丽美容店
进行祛雀斑的服务，
本以为做完这次的祛斑后，
可以变得更加美丽，
然而事与愿违，
她的脸发生了意料之外的情况。
陈女士：
眼见祛斑后时间过去近半年
还是没有恢复，
甚至还出现了一些不良反应，
陈女士赶忙跑到医院去检查，
被诊断出了色素沉着过度。
采访当天，
陈女士的脸颊两侧的确留下了两块斑痕，
而在陈女士提供的祛斑后两周的照片，
还能看到当时她的脸上
曾出现一大片掉落的深色皮肤，
这与她预想中的祛斑相差甚远。
商家一问三不知
操作人员为外部人员
事到如今，陈女士甚至还不知道
她做的这个祛斑方法到底是什么，
迟迟未能痊愈后，
陈女士决定到美容店讨要说法。
思洛丽美容店负责人告诉记者，
因为店里并没有祛斑这项服务，
所以给陈女士介绍了从外面专门请来的魏某。
记者对话美容店工作人员：她有给我们看，她有那个资质证，
这个项目叫什么名字？
她的名字就叫聚艺美业，其他的我也不知道。
店家一问三不知，
连给客人提供的项目叫什么名字都不知道，
陈女士说，如今出了问题，
她多次找了店家维权，
但对方坚称他们只是负责介绍，
而这样的说法，陈女士显然不认可。
由于事情过去近半年，
很多证据已经不在了，
现场双方各执一词，
矛盾也迟迟未能调和。
卫生监督所：
现有证据无法认定美容店违规
记者也将陈女士的遭遇
反映给集美区卫生监督所，
卫生监督所在检查时
发现该店是有办理卫生许可证的，
而根据该证的相关许可，
思洛丽美容店可以开展生活美容类，
但是不允许有医疗美容行为。
因为陈女士当时
未签订相关协议加上时间过去太久，
集美区卫生监督所表示，
暂不能认定美容店存在违规，
不过针对双方存在的纠纷，
他们也会介入调解。
截稿前，记者收到反馈，
双方已达成一致意见。
在此也想提醒爱美人士，
选择相关美容项目时，
切记要保存相关索证索票，
避免维权遇到困难。
