保德县惠民家园供暖不热 是谁在不作为？
“寒冷的冬天，物业除了收取取暖费、物业费，不管住户家里温度够不够？冷不冷？”2021年12月20日，保德县惠民路惠民家园西区业主张先生向本平台小编反映，称物业不作为，小区供暖不热。
张先生介绍，惠民家园小区不是保德县供热公司供暖，是小区自己供暖，11月30日开始供暖，刚开始供暖，家里面温度还行，截止12月中旬开始，大部分业主家里开始温度降低，在家需要穿棉衣棉裤，白天在家里休息需要盖被子，交了取暖费、物业费，家里冷的去找物业，物业派工作人员去住户家里简单的检查一下，看看家里面的供热管道是否堵了？工作人员清洗了一下滤网，安装好就没事了，其次说：“滤网有泥了，水流通不快导致不热。”截止现在家里面还是很冷。
据了解，2020年，保德县荣获全国“十三五”时期搬迁工作成效明显县，惠民家园被评为全国美丽搬迁安置区，社区大部分住户都是从村里搬迁入住，地理位置紧邻保德县第四幼儿园、保德县第十一小学，人员分布以老人、孩子居多，冬至已过，寒冷的冬天才刚刚开始，保德县惠民家园供暖不足，让住户难以过冬。
根据《忻州市供热管理办法》规定的供暖温度为18℃±2℃，也就是16-20℃这区间内就达到了政府的标准。下面把供暖温度标准细化一下。室温标准：按面积收费的居民热用户居室及客厅温度应当保持在18±2℃。安装供热设施的方厅（卫生间、厨房、用户自行改造后的厅、阳台）温度达到16℃（±2℃）标准。
根据《忻州市供热管理办法》规定的供暖温度，保德县惠民家园住户家里温度不达标,试问保德县恒达物业管理有限公司住户家里温度不暖难道不知道？还是不作为？小编认为室温16度来说，冬天成年人感觉应该还好，但是对于老年人和小孩可能就有一点偏低了，小编恳请保德县执法部门为惠民家园社区物业不作为进行监督，还住户一个温暖的冬天，而不是惠民家园被评为全国美丽搬迁安置区，却供暖很不“美丽”。
