系统集成项目管理工程师（笔记5）

1.4.4 供应链管理

1. 供应链的特征：（了解）
①交叉性    ②动态性    ③存在核心企业    ④复杂性    ⑤面向用户

2.供应链系统设计的原则：（了解）
（1）自顶向下和自底向上相结合的设计原则
（2）简洁性原则
（3）取长补短原则
（4）动态性原则
（5）合作性原则
（6）创新性原则
（7）战略性原则

 

1.4.5 电子商务（重点）
1. 注意：电报、电话、广播、电视、传真都属于电子商务

2. 电子商务的功能
广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、交易管理商户管理、账户管理、供应链管理等等。

3. 电子商务的基础设施4个：
①网络基础设施

②多媒体内容和网络出版的基础设施

③报文和信息传播的基础设施

④商业服务的基础设施

此外，技术标准、政策、法律导是电子商务系统的重要保障和应用环境。

4. 电子商务类型：
企业与企业之间的电子商务（B2B）
商业企业与消费者之间的电子商务（B2C)
消费者与消费者之间的电子商务（C2C）
企业与政府之间的电子商务（B2A）
电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务（020）

8. 建立和完善电子商务发展的支撑保障体系：（熟悉一下）
（1）法律法规体系 

（2）标准规范体系 

（3）安全认证体系 

（4）信用体系 

（5）在线支付体系

（6）现代物流体系

（7）技术装体系

（8）服务体系

（9）运行监控体系

1.5  商业智能（重点） 落脚点是做决策

1.  商业智能（BI）基本概念：为了将数据转化为知识，需要利用数据仓库、联机分析处理工具和数据挖掘导技术。
商业智能不是什么新技术，它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘导技术的综合运用。（数据备份和恢复）

2.  商业智能系统应具有的主要功能：
（1）数据仓库 

（2）数据ETL

（3）数据统计输出（报表） 

（4）分析功能

3.商业智能的实现有三个层次：

（1）数据报表 

（2）多维数据分析 

（3）数据挖掘

4.数据仓库（Data Warehouse)
数据集市（Data Mart)
数据挖掘(Rata Mining)
OLAP的实现方法：ROLAP、MOLAP、HOLAP