策划直通车|体验服部分问题快速问答

特工你好！

       感谢您对全境封锁2的关注与支持。体验服测试开启已经一段时间，我们收集到许多特工的问题反馈，目前正与研发团队一起评估研究，将会进一步优化调整，完善体验。本期策划直通车我们将针对特工关注的部分问题进行快速问答。也期望您可以提出更多问题建议，我们会持续与特工保持沟通，推动游戏不断优化。

Q：测试开启首日部分玩家就遭遇掉线无法连接的情况，全境封锁2国服是土豆服务器吗？

A：很抱歉开服阶段的突发问题，给各位特工造成了不好的体验。问题发生后，腾讯与育碧的技术团队在第一时间对问题进行了定位与紧急修复。

网络与基础体验是我们最高优先级进行保障的服务内容。全境封锁2国服是在国内的服务器进行部署运行。由腾讯与育碧双方技术团队共同维护，在各位特工们每日游戏的同时，我们的运维团队也在7*24小时为您保障服务器的稳定运行。

Q：本次测试对比上一次测试有一些数值调整（枪械数值、副本难度、高峰大厦难度），一些特工不太满意，为什么会有这种调整？

A：此次测试我们为了优化前期的战斗体验和增强不同难度玩法的区分度，调整了游戏整体的数值体系。我们也留意到这次数值调整对参与部分难度玩法的玩家造成了一定的困扰，我们将根据玩家们的反馈和建议，对整体数值体系进行评估和调优。

Q：为什么有一些特工的脸模被改动了？

A：当前脸模的错误显示是一个BUG，是由于新增国服专属脸模导致的数据问题，目前已通过更新修复这个问题。

Q：游戏内每天可游玩内容较少，材料的获取太困难了吧？

A：非常抱歉给大家带来负面体验，目前当玩家升级至40级并完成所有主线任务后，除了可继续挑战更高难度的主线任务外，您还可以游玩包括控制点、大世界活动、据点、高峰大厦等内容，获得更高品质装备以及养成材料用于提升特工评分；我们也会持续优化游戏内的玩法提示引导，辅助您规划每日游玩内容；同时，正式版本也会有更多内容更新。

当前对于各个材料的获取途径，也缺少引导和说明。我们后续会增强这些内容的引导和提示；针对当前版本内容，我们制作了一份材料获取指南供特工参考，您可以下链接了解各类玩法和材料的获取途径：https://td2.qq.com/web202202/newsdetail.html?docid=4056824624057350290

Q：游戏的付费模式是怎样的？ 会非常氪金吗？

A：当前游戏内的装备武器及材料道具均可通过游戏内玩法免费获得。特工也可通过参与游戏内外的各类活动获取额外奖励。目前商城主要销售服饰、武器外观和材料道具，材料道具用于加速成长。

Q：为什么有时候会无法启动游戏或者启动闪退？

A：目前针对这个问题我们正进行专项研究，我们也从一些特工那里得到了一些线索，会进一步定位问题，推动尽快解决，保障玩家体验。同时，影响游戏进程的原因是多样的，特工还可以尝试重启电脑、更新显卡驱动、关闭其他进程后重启游戏。

Q：游戏内组队功能不太好用，会优化吗？

A：感谢各位特工的反馈，我们会持续优化组队的体验；目前也正对游戏内语音功能进行优化，敬请期待。

Q：WeGame好友功能、改名功能难用，会优化吗？

A：感谢各位特工的反馈，目前游戏内社交功能易用性确实存在一些问题，当前我们会优先完成玩法调优和新内容制作。对于系统体验优化我们会保持持续关注，并在后续推进优化改造，提升您的体验。

Q：中文语音多久可以推出？

A：本次测试我们推出了部分中文配音并收到了玩家的一些反馈，我们会根据反馈对语音进行调优和补全。中文配音的开发周期较长，我们正全力进行开发，请玩家耐心等待~

       当前测试版本还有较多已知问题，我们正逐步排查推进修复，感谢特工给予的积极反馈与配合。以上为本次策划直通车所有内容，感谢所有特工的理解与支持，更多游戏动态您也可以关注官方微信、官方QQ频道以及官网资讯更新。

祝您游戏愉快！

《全境封锁2》战略局

2023年8月19日