消费者对自己的身材满意度如何影响消费选择？
消费者对自己的身材满意度如何影响消费选择？
参与：冷芸时尚8群群友
时间：2022年2月26日
庄主：马嘉忆-诺丁汉-学生
▼ 以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。（它们并不代表冷芸个人观点）。希望通过此种方式能让更多行业人士受益！
在中国的社交媒体平台上，经常会有关于体型的对话。例如，在2021年初，优衣库的童装门事件激发了网友的辩论。某些博主会去优衣库试穿儿童服装，拍摄并在社交媒体上分享照片。 此外，像意大利快时尚品牌BRANDY MELVILLE这样的公司在中国的年轻群体中非常受欢迎。许多女孩喜欢在商店打卡，并在社交媒体上发布图片，展示她们的身材。
此外，身体满意度的话题不仅限于女性，男性对自己身体的态度也受到影响。根据最近一项对2080名18至30岁男性网民的在线调查，只有17.1%的受访者表示对体型满意。这不仅表明男性被传统的身体形象所困扰，而且表明这种情况已经变得很普遍。
｜一｜
什么是“理想身材”
1.从个人角度出发，“理想身材”是什么样的？
芸友烟岚:
我心目中的理想身材是健康、匀称。
芸友王晓玥:
我的理想身材是穿衣服好看。
芸友CallaLily:
我的理想身材是165,体重100。如果会是S型（凹凸有致）身材最好。
芸友烟岚:
我比较关注的是身材的局部，比如腰细或者腿细，这很容易吸引我的注意力。
芸友艺航:
我原来超级喜欢超模的骨感美。我开始健身后没有那么偏执追求骨感美，认为各有各的美，健康最重要。
庄主:
大家有听说过BMI吗？绿色是比较健康的区间。
大家觉得绿色区间是比较胖的状态吗？
芸友烟岚:
我认为是比较合适的状态，不是比较胖的状态。
2. 什么因素影响人们对“理想身材”的认知？
芸友王晓玥:
社会地位、男性认知、地域环境、媒体信息。
庄主:
“社会地位”指的是？
芸友王晓玥:
“社会经济地位与人们对身材的审美直接挂钩，并且有着显著的影响。在社会经济水平较低的地区，人们更喜欢码数偏大一些的身材；反之，社会经济地位高的人们更愿意追捧偏瘦的身材。”
文献中对这一现象的解释是：“在稍穷一些的地方，码数较大的身材和富裕的资源相关(bodyweight ideals are reliably associated with resource security)而在更富有的地区，偏瘦的身材是一种潮流和时尚。这一联系或许暗示了与身材相关的一些刻板印象，比如瘦的人更健康、更成功、更有品味等。”
（文章节选于豆瓣https://m.douban.com/note/780158848/）
芸友烟岚:
我认为是网络中各种平台里的博主更容易影响人们对“理想身材”的认知。
3.社交媒体在多大程度上影响人们对“理想”的身材的看法？
庄主:
大家觉得对博主影响的主要原因是什么？
芸友王晓玥:
我记得2021年流行直角肩，天鹅颈，并且各种平台都在推送相关训练的视频，播放量达到千万级别，当时我自己也收藏了不少相关视频。
庄主:
那么你觉得这对于大部分使用社交媒体的人来说是对身材关注的普遍现象吗？还是只有你这样想？
芸友烟岚:
我认为主要原因是现在网络的发达，给人各种容貌焦虑，身材焦虑，随之而来的就会有身材管理方面的视频出现。我能明显感受到，周围人受“流行”的影响还是很大的。可能原来很多人都没有意识到自己的身材或者姿态有什么不好，但是接触后多多少少会对自己有各种不满意。
芸友CallaLily:
很多人在做形象设计的时候，都是对自己身材不喜欢，总能找到自己不好的地方。
芸友王晓玥:
大约更多的是跟风，没有太多人能够坚持下去。但是对于身材的关注，更多人肯定是希望能够改善自己的体型。
庄主:
那么大家觉得这个情况是长期存在的，还是随着互联网和中国的发展加剧了？
芸友CallaLily:
现在自媒体信息量很大，很多人接受信息都是直接拿来就用的，跟着流行走同时加剧了流行。但同样也会有一部分人会反思，再促进市场改进。
芸友王晓玥:
毕竟信息时代互通有无，原先的信息量不大可能很多人不会关注，现在媒体会直接推送。
芸友烟岚:
是的，大部分人都是业余的，不太能分辨专业性。如果专业的话可能也不会看一些初级博主的视频，我想这就是信息差。
芸友CallaLily:
网上信息也多，各种层面的信息都有，看自己的认知在哪个层面就关注什么层面的事。
4.你怎么看这种“理想”的身材？是使人感到焦虑还是促使人更好的管理自己的身材？
庄主:
这个所谓的“理想”身材指的是社交媒体上被称为“美丽的”但其实可能不是健康的身材。
芸友烟岚:
我不能接受不健康的身体。我本人没有特别关注过身材，比较顺应自然，只是想如果能局部能更瘦一些就更好了。
芸友CallaLily:
对于不健康的身材我也不能接受，大部分还是要看怎么穿衣好看。
芸友黄小风:
我个人觉得像花滑双人组的隋文静，她的体型很美，但可能不是现在网上主流观念上的哪种理想体型。
庄主:
所以你们还是觉得健康的身体比较重要吧。
芸友烟岚:
如果是从事的职业与身材有关可能会对身材的要求严格一些。
芸友王晓玥:
我觉得对身体危害不太大的情况下，我更喜欢“理想”一些的身材。
芸友黄小风:
我身边不乏微胖的女孩，如果找到合适自己的衣服也是很美。
庄主:
那些完美身材的照片会让你们产生焦虑的情绪吗？还是会让你做自己，更有动力去管理自己的身材。
芸友王晓玥:
那些完美身材的照片会让我有一些焦虑。
芸友CallaLily:
那些完美身材的照片会让我欣赏和羡慕不会焦虑，有些是老天爷赏饭吃。
芸友烟岚:
我认为这要看对自己身材的满意程度，如果我对自己的身材极其不满意，可能会焦虑。
｜二｜
消费者认知的“理想身材”如何影响时尚行业
1.这种认知会影响消费者的购买选择吗？
芸友烟岚:
我认为这种认知会影响消费者的购买选择。
芸友CallaLily:
我认为这种认知肯定会影响消费者的购买选择。
芸友烟岚:
我的顾客买衣服时会考虑到穿上效果。
庄主:
你觉得他们最在意展示自己的什么部位？或者他们上身时会最在意什么？
芸友烟岚:
我认为他们上身时会比较在意穿上显不显胖。如果显得腿长或者腰细肯定会更容易购买。
芸友黄小风:
如果衣服可以显得腿长或者腰细肯定会更容易购买。
庄主:
大家会比较在意自己购买的尺寸吗？比如说追求更小号。我觉得人们更追求小号的衣服，如果穿不上的话会更焦虑。
芸友王晓玥:
通常我买上衣会买大一码，但是裤子要买正常码。
芸友烟岚:
外国人会在意这些吗？
庄主:
外国人会更在意臀部和胸，他们会想要突出这部分。中国消费者重视吗？
芸友烟岚:
我会在意这些，但主要看款式。
芸友CallaLily:
我接触到的客户不喜欢显胸、显臀。
2.消费者对自己的身体满意度是否有性别的差异？
庄主:
现在我们主要讨论都集中在女性身上，你们觉得男性群体也会有身材焦虑吗？
芸友烟岚:
我认为男性群体也会有身材焦虑。最近女性对男性身材的要求高了，所以男性健身或者展示身材的也多起来了。
庄主:
他们在购买中会主动要求搭配修饰自己，还是比较被动地被另外一半要求？周围的男性有在对自己的要求在慢慢觉醒吗？我个人的观察是有年龄的区别，大部分年轻男性群体会比较在意自己的身材。同时我在前言中也有写到我看到一个关于男性的身材的问卷调查，参加的人有2080人的18-30岁的男性，他们中有82.9%都觉得自己身材焦虑。你们觉得相较于女性来说，男性对于身材的焦虑会集中在什么部位呢？
芸友艺航:
我认为焦虑的部位是腹部。
庄主:
那个调查里的结果和你们的想法差不多。
3.作为时尚行业的从业者，你认为这是一种值得利用的机遇还是应该改变的情况？
芸友烟岚:
我知道有些卖大码衣服或者大码服饰的人，他们是因为满足了部分人的需求所以能卖出去东西。
庄主:
大家怎么看大码服饰？
芸友烟岚:
去年优衣库有很多成年人买儿童短袖，我认为那是人为推出来的结果。
庄主:
你觉得这是营销策略吗？
芸友烟岚:
对，我觉得那不是在销售服装，而是纯粹的商业。我认为大码也好，小码也好，有需要就有消费动机。我本人不太赞同其刻意这样推销的。
庄主:
我认为现在在中国对于健康身材的观点才刚刚起步。
芸友烟岚:
这不是通过话术把别人不需要的东西卖出去吗？
庄主:
西方国家关于对抗身材焦虑的想法有点极端。比如说使用各种身材的模特本身是好的，但是过分大码的模特也出现了。
芸友烟岚:
我认为品牌可能是想表达即是是这样身材的女孩，也有追求美的权利。
庄主:
确实，但是西方媒体会说这也是健康的身材。我个人觉得这并不是一个健康的风向，而且吹捧她是健康的我个人认为是两种极端。
｜三｜
从业者如何基于这种现状帮助时尚行业发展
1.设计师如何满足消费者需求
芸友烟岚:
我认为设计师在颜色、廓形等方面的选择，尽量显瘦，显高。
芸友黄小风:
我认为设计师要注重色彩，版型。
2.零售行业如何满足消费者需求
芸友烟岚:
首先询问顾客需求，穿搭尽量符合顾客气质，然后根据顾客的身材、肤色等帮顾客搭配。
芸友艺航:
我常见导购会直接问“您是要看点什么？”
3.电商如何满足消费者需求
庄主:
因为我周围的朋友比较多，网购就是为了能方便退换货，她们会买一大堆试了以后再退货。
芸友艺航:
关键是产品介绍不够全面和“真实”，网购要考虑，试错成本可能会买个运费险。
芸友黄小风:
所以现在各电商平台是鼓励卖家上产品视频介绍，这样会让消费者更全面及真实的了解产品。
庄主:
所以大家觉得电商应该更加真实的展示自己的商品会比较好吗？
芸友艺航:
这可能也是直播带货想对更真实的原因。我比较懒很不喜欢退，所以一般不适合我会送人。
庄主:
那对于直播带货的方面来说，你们觉得现在他们在宣传上会主动强调商品对身材的修饰能力吗？大家觉得他们选品的时候，会针对人们对于身材的需求去选品吗？
芸友艺航:
主播会讲解适合的身型或者怎么搭配会更协调。
庄主:
所以你觉得就是真实展示产品会更加帮助销售。因为我也有看到一些商家会，让模特乐意摆出一些pose去展示商品，可能顾客买到之后效果没那么好。很多时候博主的一些照片和视频会也会误导他们消费。
庄主总结
一、什么是“理想身材”
在健康的基础（BMI指数在正常区间）上，拥有好看的身体线条。由于现在社交媒体对于人们生活的重要性，可以判断社交媒体对于人们形成理想的身体认知非常重要。人们总是受到社交媒体上视觉化的影响，在追逐流行的心态里很容易迷失对自我的判断，进而产生负面的情绪。
社交媒体追捧的身材是一种真正的美丽。很多时候人们很难意识到自己在社交媒体上看到的不是寻常的情景，平坦小腹和翘臀也许是收腹/运镜/特定角度的共同成就的“非日常完美”。社交媒体所追捧的‘理想’身材会更多地带来负面的情绪。身材焦虑已经逐渐成为社会中一种广泛地心态。只有极少数的人能坦然面对这些压力源，并督促自己变成更好的自己。
人们总是从社交媒体或者其他的渠道达成自己对美学对流行趋势的追求。人们在购买衣服时会刻意遮住不够完美的部分，或者主动追求更凸显优点的服装。中国女性消费者总是追求更加显瘦，更加白皙，同时重视自己的腿部和腰部。中国男性消费者总是更关注自己的身高和腰部，且近年来男性的美学需求开始逐渐觉醒，开始更加重视自己的身材。
二、消费者认知“理想身材”的如何影响时尚行业
从商业角度来说，基于消费者心理需求的营销活动无可厚非。但是品牌和商家不应该过分利用消费者的焦虑去一味的追求商业利益。品牌和商家需要意识到自己的社会责任，应该宣传更多元和健康的正能量价值观，帮助消费者建立更加正确的身体印象。
三、从业者如何基于这种现状帮助时尚行业发展
从业者在设计服装时需要重视使用合适的版型/色彩等方面，充分考虑中国消费者真实的身材情况。销售时可以使用更加中性的描述词汇，增强消费者体验感。学习更能满足消费者美学诉求的服装搭配。介绍商品时使用更真实的宣传物料，帮助消费者了解自己的情况，方便他们选择适合自己的商品。选品时要关注消费者真实的诉求，而不是一味追逐流行趋势。
文字整理：张怀楷
文字编辑：陈畅
美术编辑：李宁
