【唯一观测】手机更新换代的意义在哪？

今天，有个同学突然对我说了这么句话：

“手机厂商一年两次发布会，配置基本没变，改摄像头，换芯片，就是一部新手机了。”

显然，我们不难从中提炼出说话人的含义：手机的更新换代意义太小，就只是换了个芯片和摄像头，而已。

我想大家应该不难理解这种思想，因为过去的很长一段时间中，我也存在过类似的想法。但是擅长抬杠的我立刻委婉地对他的观点表示了反对。

“ 倒也不能这么说，闪存也在更新换代，从eMMC 5.1到ufs2.0再到现在的ufs3.1 ，屏幕边框也越来越窄，前置摄像头方案也在不断变动，电池容量在增加，充电速度、无线充电速度也在增加，指纹识别更快速，屏幕刷新率也翻倍了，wifi芯片蓝牙芯片也在跟着时代一点点更新，控制震动的马达手感也越来越好。只不过以上这些都是循序渐进地变化，不是突然改变的，所以用户会觉得每一代变化都不大 。”

正当我得意于自己言多有理之时，同学给了我这样一个回复。

“对，改的功能大多用不上 。”

看着他的回复，我陷入了短暂的思索。因为他说的既对，又不对。

诚然，对于一个普通用户而言，上面说的闪存升级，wifi升级都是“增加卖点的噱头”，因为这些都不是用户能直观地感觉到的，而且日常使用都与上代技术区别不大。普通用户只需要看到：嗯，处理器是最新的，还可以。呦，摄像头能放大50倍，挺不错。哎，这个外观和颜色设计我喜欢，买它！（然后到手就套了个壳）

用户永远是正确的，所以产品的价值牢牢地掌握在用户的手中。当他们觉得你的产品亮点多，自然愿意付出更多的花呗。那些“看不见”的升级对用户来说是没什么感觉的，用户自然就对产品提不起兴趣。

（这里顺便说一嘴，个人认为小米10这款产品为了迎合它的定位和理念，在“看不见”的地方花费精力太多，一定程度上抬高了成本和价格，但是依然能达到一个相对及格的销量主要是因为大多购买者并非“普通用户”。）

那么话说回来，既然都不是用户能认同的“有价值”的更新，那为什么各大手机厂商还要不遗余力地在这种“看不到”的部分下功夫呢？

首先我们要清楚，产品的价值取决于用户，而用户的价值观取决于什么啊？当然是厂商自身的宣传和洗脑能力啊！所以说，决定价格和销量的权利最根本还是掌握在厂商手中，至于价格敢定到哪里，销量能达到什么水平，就看厂商的牌怎么打了。

现在我们回过头来分析。

用户认为“没有价值”==厂商宣传水平不足。

用户认为“有价值”==厂商宣传到位。

所以用户对产品的价值观念和实际体验并不相等。

所以我们并不能得出用户觉得“没用”就是真没用的结论。相对的，作为能为中国民用科技水平发展尽一份不小的力量的各大手机厂商，更应该注重用户的实际体验而不是价值标杆。至于如何让用户认同自己产品的价值，这是手机厂商分内的事。

回过头我们再来说：“对，改的功能大多用不上 。”这句话到底错在哪。或许这些技术升级你现在体会不明显，但是当你5年后拿起手机再去跟5年前的手机对比时，你一定会惊叹：哇，变化真的是太大了。

这种惊叹来自于巨大的质变，而质变往往是由量变引起的。5年后与5年前，差的是整整10年的技术迭代和你的“使用”。你可以如此理解：每一年，你对于一个看似“用不上”的技术更新的使用，都是为了5年后的那一声惊叹。而这，就是那些“看不见、用不上”的技术更新的意义。

（往笨里想，如果不更新wifi技术我们为什么不用wifi1呢？如果不关心充电速度，我们为什么不继续五福一安呢？如果不更新屏幕和边框技术，我们为什么不继续在黑边上停辽宁舰呢？从这我们也很容易得出上述结论。）

这是up第一次写专栏，也算是复出前的一次尝试，本文只是客观陈述up自身观点，对所提厂商没有任何偏见。文章中存在许多不成熟的类似偏题、逻辑混乱的地方还请谅解。如果有人喜欢的话，今后还会写更多科技相关的文章。有兴趣的老爷们可以关注一下，谢谢。