浅谈舰长礼物——想写然后拖更了两个多月的专栏，吃那啥赶不上热乎的

舰长礼物，即航海回馈，是B站直播区尤其是虚拟主播区（以下简称V圈）的主播们对为其开通大航海（以下简称上船或上舰）的用户们的一种回报方式。通过这种方式可以提高给该主播上船的价值，鼓励粉丝们进行消费，进而扩大舰队数量，增加被推送的机会，获得更多的流量。同时也能加深粉丝对主播的感情。

由于V圈的行业特性，舰长礼物通常以周边文创产品为主，既有如立牌、贴纸、挂画、抱枕等实体礼物，也有壁纸、鼠标指针等虚拟礼物。虚拟礼物发货较快，只需线上数据传输即可，方便快捷，但也存在容易被复制、盗用等问题。实体礼物则比较麻烦，涉及到从定做、生产、包装、发货、最后到舰长们收货的一系列流程。

舰长礼物一般与自身品牌高度挂钩，受众也主要是该主播的忠实粉丝，市场需求很小，一旦库存积压很容易烂在手上。为了减少不必要的开支，主播通常会在统计该月上舰人数之后，再统一联系厂家商家按需定做，如有多个舰长礼物可能还要联系不同的厂家，做好之后根据上船人数整理、打包，最后再统一发货。而不是像一般的电商商家那样，能一对一给消费者发货，速度相对较快。再加上很多底层小V是个人势，没有专门的团队，也雇不起人来帮忙，舰长礼物都是自己一个人去操办的，那么发货就更加慢了。

因此，舰长礼物等待的时间往往要以月为单位来算。如果厨力（喜爱程度）不高的话，可能会面临礼物价值贬损的风险。在V圈单推人毕竟只是占少数，他们能等得起。但大多数人是同时喜欢多名主播的DD，而一个舰长只在一个直播间生效，与其他直播间不通用，一些富哥富婆能一个月同时续多个船，但想必大多数人经济能力有限，对于上舰的考量显然要比富哥们更重一些。如前所述，舰长礼物通常以文创产品为主，本身价值不高，满足的也主要是精神需求，一旦自己在收到舰长礼物之前不喜欢这位主播了，那么舰长礼物的意义不能说完全失去，只能说变得很小。除非主播粉丝基数够大，转手倒卖出去也有人收，不然大概率也是砸在手里的。

这里又牵扯出另外一个问题——即有人利用未成年人退款机制，白嫖到舰长礼物后申请退款，再把礼物自用或转卖牟利。主播不仅颗粒无收，而且付出的情绪价值、精力、时间都竹篮打水，因此有很多人笑称虚拟主播是虚拟存钱罐，等快满18岁了就申请退款，把打过的钱一分不少的拿回来。不过未成年退款机制不是本文的重点，对该机制不再过多的赘述。提到它的原因是由于b站处理未成年人退款是集中进行，统一结算的。一个未成年给不同主播的上线时间各不相同，然后各个主播制作舰长礼物的周期也各不相同。此时反而是舰长礼物发货较快的那些主播吃了亏，因为他们失去了不给退款者发货来减少损失的机会。当然，如果因为这一点而导致上舰的粉丝不满的话，那就有点因小失大了。

在V圈，单纯看中舰长礼物价值而上舰的情况还是不在少数的。尤其是在主播举办活动的时候，如生日回、出道周年纪念回等，往往会在活动期间给上舰的人们回馈比平时上舰更丰厚的舰长礼物。这也一度导致了舰长礼物竞相攀比的风气，即主播承诺的舰长礼物一个比一个送的多，生怕卷不过同行。短时间来看，舰长礼物的“军备竞赛”，受益的是消费者们，因为他们花同样的价钱获得了更高价值的礼物。但长期来看，受伤的是所有的Vup，因为这种竞争模式是很不健康的，它牺牲了主播们的一部分收入来维持，注定不能长久，在这种模式下，主播要么把想方设法把成本转嫁到消费者身上，要么就在逐渐堆叠的成本中入不敷出，默然离场。而这股风气的最高峰莫过于“上舰送金花”事件，被证实为骗局之后，B站对投资品及其他远超舰长价值的礼物都明令禁止了。一些违反公序良俗的舰长礼物，比如说“圣水”什么的，也同样予以封禁。

我认为，舰长礼物，是维系主播与粉丝之间的纽带之一，其互利互惠的作用是基于喜爱和尊重之上的，不应成为主播或粉丝相互投机的工具。

我也期待着，也见证着B站在航海回馈这一块的机制越来越完善和健全，风气越来越好。