郁闷了！购买90万奔驰车，连家门口都没进，又被拖回4s店

福清的黄先生，前几天在福州利之星汽车销售服务有限公司买了一辆奔驰车，可 提车之后还没开一个小时，就熄火了。新车连家门口都还没进，又被拖回4s店。 未进家门 新车重回4s店

 

图片中就是当天奔驰车

停在黄先生家门口的情景，

从闽侯青口4s店到黄先生福清的家中，

车程不到一个小时，

挂着红色布条的奔驰新车就又被拖了回去。

此情此景让黄先生有点发懵。

 

        记者在4s店福州利之星汽车销售服务有限公司的销售合同上看到，黄先生购买的是梅赛德斯奔驰的一款S350L的轿车，车子总价将近80多万，价格不菲。

黄先生

落地90多万，本来提车是很高兴的，出现这样的问题，一家人的心情就很低沉。

 

4s店：新车变速箱阀体有问题

那么，为什么新车会出现这样的情况呢？

记者和黄先生一起来到了

福州利之星汽车销售服务有限公司，

售后工作人员向我们做了解释。

福州利之星汽车销售服务有限公司 售后人员

我们也不停在跟厂家沟通，厂家得出来的结论是，应该是变速箱的阀体有一些问题，我们第一时间也订货了。

 

工作人员告诉记者，

车辆在4s店会进行一次pdi检查，

也就是新车进行售前检查之后，

才会交付给车主。

 

记者在黄先生购买的这辆

奔驰S350L的售前检查证书上看到，

包括变速箱在内的所有部件 

检测结果都是合格的，

当前车辆状态适合新车交付。

证书的落款时间是今年5月份。

 

4s店提出要对车辆进行维修，

但被黄先生拒绝。

黄先生

4s店是说厂家说没有达到换车的要求，不给换，他说按照《三包法》给我维修。我说修也可以，但是能不能给我保证，跟我签个协议，以后不会发生这样的问题。

 

福州利之星汽车销售服务有限公司 工作人员

不涉及到一些重大的零部件，只要把那个零件更换掉就好了，就等于说还不符合《汽车三包法》，重大部件更换的一些相关规定。

 

4s店：当前情况达不到

《汽车三包法》退换车条件

        4s店方面也给出了他们的补偿方案，称车子保修期延到四年或者五年，费用由4S店支付。

黄先生

保修期多送十年给我都没用，我买车不是拿来修的，是拿来开的，你送保修干嘛？ 

 

 

对于4S提出的补偿方案，

黄先生表示不接受。

记者认为，

虽然这辆奔驰车的情况确实还不符合

《汽车三包法》的退换车条件，

但将近百万元的车

才开一小时零部件就出现问题，

车主的心情我们也可以理解。

希望接下来4s店方面

能够积极和黄先生再做协商。

而对于这事儿您有什么看法，

我们也欢迎大家留言讨论。