企业如何通过客户管理系统细分客户
工业信息化是信息社会的重要标志。将信息技术引入企业生产管理的各个方面，不仅可以提高企业的现代化水平，还可以提高企业的生产力和效率，从而为企业节省人力物力，增强企业的竞争力，客户对企业的重要性不言而喻。
随着企业的发展、业务范围的扩大和客户数量的动态变化。对于企业来说，与客户建立稳定的业务关系是非常重要的。因此，企业必须有一个有效的方式来管理客户信息——客户关系管理系统（客户管理系统）。
在企业的日常运营中，云计算时代的专业客户关系管理软件客户管理系统将对企业的发展具有开放的意义。本质上，客户管理系统是一套新的管理理念，将企业“以产品为中心”的理念转向“以客户为中心”，全心全意为客户服务，开发新客户，维护老客户。
一般情况下，企业使用企业客户管理系统进行客户细分时，可以根据客户的特点进行细分，如客户的行业、潜在价值、年龄、地区、兴趣爱好、行为习惯等。企业可以根据客户的实际情况对客户群进行细分，并利用企云云定制客户管理系统的功能对客户进行统一管理。
企云云定制客户管理系统可以根据企业的需求满足企业细分客户的需求，具有高度自定义的功能，可以通过“客户”、“潜在客户”、潜在价值”、“销售机会”等模块对客户进行细分。每个模块还可以修改或添加新字段，让企业人员了解客户的现状和群体分类，采用适合客户的服务和策略，有效提高客户的订单率。
引入企云云定制客户管理系统，可实现客户360度管理。面对众多的客户管理，企业往往会有很多痛点。例如，我们不知道谁是我们真正的客户资源，客户的需求是什么，与客户的互动程度是什么，同一个客户会有两个人的订单。
使用客户管理系统，这些痛点可以很容易地解决。客户管理系统可以清楚地记录客户的详细信息，包括姓名、年龄、单位、联系电话、产品需求、个性化偏好等。并可根据客户的特殊需求，特别跟踪服务，促进交易订单的达成。在数据安全方面，客户管理系统可以设置权限，有权限的人可以查看客户数据，客户数据存储在设施最安全的地方。
企云云定制客户管理系统还可以进行“客户查重”，有效防止重复跟单、碰撞单、签单的混乱，使各销售人员的销售过程清晰简单，有效提高工作效率，促进企业收入增长。
