对某卖菜的从欣赏到厌恶

本来发现新大陆，同样的商品，到他们实体店买，由我自己拿回家，居然不如网络上订购，价格便宜还可以到很小的金额就送货上门，上门的时间也很细致，从早7点开始每半小时就有一个选项，买了几次还准时到还送赠品，

所以很高兴，某些卖了些肉和蔬菜，但是从这次开始就出问题了，首先是只看到蔬菜，肉一包都不见，原来是快递员把另外一包给遗漏了，我指出问题，他还把送的赠品2包豆浆给要回去了，反正无所谓 ，不缺这2包赠品。

想也许订的太多，一包装不了，2包容易出错，下次少买点，一包可以装满的，不就没这类事情了。

结果，又出问题了，一点五升的牛奶成了一升装的，对方解释是单子上没标注牛奶的规格，搞错了，也算了。

然后订单早8点到8点半，11点半都没见送到，打电话问，说由于送货员休息，所以不知道我这单，然后给送来了

然后这家离我最近的家以店中人少为理由，建议我选择其他门店，指了个离开我一点几公里的店面，也无所谓，只要给送到，只是对送的店家来说路远了，第一次送到了，第2次，晚了大约10多分钟，也不算大事情。

这公司的程序是隔天订货付款，选择明天送货的时间，还是选择老时间，然后今天过了规定送货时间一小时不见货到，打电话问，说中午送到，问中午是11点还是12点，回答12点，好吧，昨天中午定好的8点到8点半送到的，要过年了，我也不想难为他们，就等他们到12点。

结果，果然12点一刻都没送到，再联系，换了个人接电话，说他们是中转电话，问我订的店名，我如实说了，特别强调，这是前一个店中接电话说自己店人少，特意强调推荐的，程序也是自动选择了这个店，虽然他距离我是3个店中最远的一个，其他2个，一个不足5百米，一个也不足一公里，我没有刻意选择，虽然这店离我最远。

那人说你以后选择最近的店，别听那家店说的。

最后处理是直接退款了，我与他说，如果你们人少忙不过来，可以早说，比如我订的8点半前送，你可以短信告诉我，比如要推迟，或者直接退款，那也没什么，但不能够一边就强调人少，说了12点送到却还是办不到。人少，不是我造成的，而且我是昨天就订的，即使忙不过来，也应该在预定的时间来与我商量，直接退款也没什么，而不是超过约定时间送不到，还我打这几个电话催你们，都要过年了，大家心平气和，本来不是很复杂的事情，就是不肯承担责任，非要顾客提出退款，好像顾客反悔似的。是你们人少却没调配好，但是到了规定时间也没解决。

本来因为这程序，账算的很清楚，哪怕萝卜分量少了5分都退给我，我印象很好，现在就印象很差了。

考虑了下，也许他们是故意的，感觉你生意太小，赚不到钱，送货上门太费人工，否则那家离的最近的也不会要求我换门店下单。

所以网络购物是很方便，可惜是对于富人的，穷人虽然偶尔可以占到便宜，终究还是被抛弃了，因为给你送货上门，总额太少，赚不到利润，还赔人工，老老实实菜场买菜吧，虽然我也可以继续下单，不过感觉意义不大，人家最终目的是赚钱，你这赚不到钱，自然是想办法给你脸色看。